Dieser Arzt lehnt Patienten ab – trotz 50 Mio Umsatz | Dr. Dr. Dorow

00:00:00: Und zwar, ich hatte noch nie einen Businessplan.

00:00:02: Das ist so verrückt!

00:00:03: Ganz viele Leute sagen Boah Andreas, du musst nicht das Mastermind sein... Bei mir war es so, ich habe eine Wahrheitsausbildung gemacht für Mundkiefe-Gesichtshirurgie.

00:00:10: Ich hab Medizin erst studiert und danach noch Zahnmedizin.

00:00:13: Wir haben ja ZahnMedizin komplett in der Doroklinik plus Schönheitschirurgien.

00:00:17: Die Verteilung ist zu etwa zwei Drittel Zahn, ein Drittel Schönheit.

00:00:20: Jetzt müssen wir mal überlegen die Fixkosten im Monat.

00:00:23: Ich glaube da sind wir schon bei an die drei Millionen oder so

00:00:26: Kannst du nachts noch ruhig schlafen?

00:00:28: Ich bin über Dubai geflogen und dann erlebst du kurz Dubai, hab dann auf dem Rückweg auch noch die Geissens besucht.

00:00:33: Und bin dann nach Pakistan geflogend.

00:00:36: Dort gibt's ein Krankenhaus, die haben sich voll darauf spezialisiert, Charity mäßig den Kindern dort zu helfen weil das Schlimme ist.

00:00:43: Die haben eine relativ hohe Rate an solchen Fällen mit Lippenkäfer-Grahmenspalten einfach genetisch.

00:00:49: Und diese sind da halt richtig übel dran, weil sie werden ausgestoßen.

00:00:54: Fünfzig Millionen Jahresumsatz und das ohne einen Businessplan.

00:00:58: Undenkbar aber war, Dr.Doktor Andreas Doro der heute zu Gast bei mir sein wird hat genau das geschafft.

00:01:05: Und zwar von der Straße zu einer der größten Schönheitskliniken in Deutschland.

00:01:11: mit Stars und Sternchen zusammen reißt er auch um die Welt, um Menschen zu helfen.

00:01:17: wie ihr das macht?

00:01:18: Wie ihr aufgestellt ist woher kommt wie ihr diesen Weg gegangen ist und was du daraus ziehen kannst, das wirst du in den nächsten zwei Stunden hören bei dieser spannenden Folge mit mir und Dr.

00:01:29: Dr.

00:01:29: Andreas Darur.

00:01:30: Folge uns nicht damit wir einfach nur so Größe werden!

00:01:33: Folge uns damit wir größer werden und weiter geile Gäste für dich einladen können – mit spannenden Themen aus denen Du für Dich was rausziehen kannst.

00:01:42: Nicht nur auf YouTube oder Spotify sondern auf allen Social Media und Streaming-Plattformen.

00:01:47: Ich danke Dir.

00:01:49: Herzlich willkommen in Stuttgart vom beschaulichen Bodensee, oder?

00:01:52: Aus der Bodenseerregion.

00:01:53: Nicht ganz Bodenseee!

00:01:54: Wir sind bei der Westen also Richtung Basel, Walzutingen, Lorach und so die Ecke unter Freiburg.

00:02:00: Unter Freiburger, okay.

00:02:02: Eingangsfrage war du ja Profi bis jetzt.

00:02:03: Schau mal... Wir legen wir gleich mal ganz sanft los.

00:02:05: Guck dir mal meine Nase an, Andreas!

00:02:07: Wenn du die jetzt so siehst...

00:02:08: Tomi, da müssen wir was machen!

00:02:11: Hintergrund ist der Andreas das Besitzer mehrerer Schönheitskliniken und deswegen habe ich gedacht hier starte ich mal ganz tanft mit der Frage wenn du zu meiner Nase siehst wie diesem riesen Höcker und wahrscheinlich noch die Kopfform dazu was ein bisschen eierförmig ist und dann auch die Verlängerung der Nase Was würdest du als Profi sagen?

00:02:31: Muss man machen damit dich einfach Ästhetischer Aussehen.

00:02:35: Die Frage ist, willst du was machen?

00:02:37: Wie fühlst du dich?

00:02:38: Bist du happy?

00:02:38: so und wann ist alles gut?

00:02:42: Das ist eine Antwort mit der ich nicht gerechnet habe.

00:02:45: Also bist du nicht umsatzgetrieben?

00:02:47: Wir sind ganz entspannt!

00:02:48: Wir haben viel zu tun wir haben geiles Marketing und wir gehen voll auf die Kunden drauf ein weil da gibt es nicht so einen der muss das machen.

00:02:55: und manchmal sind Sachen die erwartest du gar nicht dass Leute echt ne krasse Nase haben aber sich an etwas anderem stören.

00:03:03: Das ist so wichtig zu verstehen, warum leidet jemand an was.

00:03:06: Manchmal, echt gestern habe ich mit einem Kollegen geredet, da kommt von weiter weg, ruft mich an ey du... Ich hab einfach weibliche Brüste.

00:03:15: Ein Mann der sagt zu dir weiblichen Brüsten?

00:03:16: Genau das gibt es wirklich!

00:03:18: Die haben große Brustrüsen und die schämen sich im Schwimmbad.

00:03:23: Und das sind so Sachen.. Der leidet wirklich.

00:03:25: wenn ich den jetzt sehen würde dem Schwimmbad und den stört er nicht.

00:03:28: Würde ich auch nichts sagen.

00:03:30: Es ist hochinteressant eine Reaktion, warum?

00:03:32: Weil ich habe mich so ein bisschen vorinformiert über dieses Thema Schönheitsbranche.

00:03:35: Schönheitsklinik, Schönheitsoperation und alles was dazu gehört Und das ist ja wirklich... Da scheiden sich die Geister im Sinne weil es musste nicht gemacht werden.

00:03:45: Das sind ja Schönheits-OPs.

00:03:48: Schönheitsideale liegen auch in meinem Auge des Betrachters.

00:03:52: Dann gibt's aber auch natürlich... Würde ich jetzt überhaupt einen Kollegen oder Kolleginnen in der Branche Die würden jetzt nicht so antworten, wie du das gerade gemacht hast in meine Richtung.

00:03:59: Sondern die würden sagen so pass auf ich würde dies mal an dass man jedes Mal ein diesmal an das macht er kostet dann so viel tausend tausenden hier tausende da tausender Tausend drüben und dann lassen sie die kiste durchführen und wenn wir schon dabei denn können vielleicht noch bisschen was eine jawline machen das kann doch vielleicht ein bisschen optimieren Hier so ein bisschen straffung da noch straffungen dort und dann sehen wir schnell irgendwie bei keine ahnung.

00:04:18: fünfzehn zwanzigtausend dreißigtaußen euro insumme.

00:04:20: aber Und das spricht wahrscheinlich für dich Was ich so rausgehört habe ist Deine menschlichkeit da ist wo du sagst hey, haben wir zu fühlst du dich wohl damit?

00:04:33: Dann ist doch alles in ordnung.

00:04:35: das steht in In erster linie dran.

00:04:37: bevor ich jetzt sage so hey Ich sehe jetzt nur das geld oder ich sehe jetzt einen geltsack vor mir und nicht die person mit gefühlen weil es ist ja ein weitreichendes thema Da spielt ihr psychisch auch eine ganz große rolle mit und das finde ich hoch interessant.

00:04:52: deine antwort spricht aber für dich und deine werte die du vertrittst in einer Welt, in der du unterwegs bist die von Oberflächlichkeit eigentlich geprägt ist.

00:05:02: Ich glaube das kommt ein bisschen daher woher man kommt weil Du kennst es auch mit anderen Unternehmern wenn jemand schon bevor er den ersten Kunden happy gemacht hat an skalieren denkt an exit denkt und mit so was um sich wirft.

00:05:15: Und das kennen wir beide weil es gibt ja so viele Coachings heutzutage Die genau darauf abzielen werde reich macht ganz schnell viel Geld.

00:05:23: Das gibt's in der Schönheitsbranche auch.

00:05:25: Die Leute, die gerade mal Medizin studiert haben, nie im Krankenhaus gearbeitet haben und dann direkt ein auf Ästhetik vorziehen machen.

00:05:33: Und nur unterspritzen aber noch nie in Menschen haben Leiden, Sterbensehen dabei geleitet haben Krankheiten richtig einschätzen können auch die Risiken dadurch gar nicht einschätzen können geschweige denn die behandeln können.

00:05:45: Bei mir war es so ich habe eine Fahrheitsausbildung gemacht für Mundkiefe Gesichtschirurgien Ich hab Medizin erst studiert und danach noch Zahnmedizin in Stuttgart, am Kraterinhausbeteil gearbeitet.

00:05:55: Witzig!

00:05:55: Da wurde ich schon mehrmals operiert.

00:05:57: Ah ok cool und hab dann gewechselt ans Bundeswehrkrankenhaus in Ulm und habe da einfach krass auch verletzte Soldaten nach Bombenanschlägen und viele Missbildungen, Lippenkiefergarmenspalten – da war ich jetzt neulich auch in Pakistan, hab dort Charity gemacht und Kinder operiert – und dadurch ist du dann verstehst Du Leiden von Menschen.

00:06:15: Und dann kam bei mir die Schönheitschirurgie einfach so von der Seite rein Das Leute einfach gesagt haben, hey guck mal mich stört das ich leide da dran.

00:06:23: Und das war nie dass ich das verkauft habe sondern immer dass die Leute kamen.

00:06:27: und das ist bei uns Gott sei Dank immer noch so weil wir eine krasse Marke haben weil wir so bekannt sind auch weil wir die ganze Zahnmedizin bei uns haben.

00:06:36: Wir haben ja Zahn Medizin komplett in der Doroklinik plus Schönheitschirurgie und die Verteilung ist zu etwa zwei Drittel Zahn ein Drittel Schönheit und deswegen sind wir für die Menschen dafür was sie echt stört und wollen niemandem etwas einreden.

00:06:51: Und wenn jemand Vorstellungen hat, die wir nicht sinnvoll finden dann sagen wir lieber nein!

00:06:58: Ich muss feststellen du wirst mir immer sympathischer.

00:07:00: Krass!

00:07:01: Wir haben erst fünf sechs Minuten losgelegt.

00:07:03: Wir sehen uns heute auch das erste Mal.

00:07:05: also für viele die denken wir würden uns sehr lange kennen dem ist nicht so.

00:07:08: Wir haben uns heute auf das erste mal in Persona getroffen.

00:07:11: Das einzige was jetzt vor dem Podcast passiert ist wir waren gemeinsam Kaffee holen und haben dann direkt los gelegt.

00:07:16: aber du hast in den ersten sechs Minuten schon ein paar richtige gute Antworten gegeben und noch ein paar schöne Insights, wie ich finde.

00:07:23: Dann ... denn man kann oberflächliche Themen die so in der medialen Welt auch breitgetreten werden für andere Dinge nutzen.

00:07:31: Wie zum Beispiel das du sagst, du warst in Afghanistan?

00:07:34: In Pakistan ja.

00:07:35: In

00:07:35: Pakistan.

00:07:36: Entschuldigung!

00:07:37: Du warst im Pakistan und hast dort Menschen geholfen mit verschiedenen ... soll ich das jetzt nennen Missbildungen oder ...

00:07:45: Ja, Fehlbildungen.

00:07:46: Fehl Bildung.

00:07:47: Genau.

00:07:47: Geholfen Sie selber wieder wohler zu fühlen, sie selber schöner zu füllen.

00:07:53: Und wie ist das denn für dich so?

00:07:55: Wie isst das für dich wenn du, ich sag mal aus der beschaulichen Deutschland kommst?

00:07:59: Du bist geprägt von Zahnmedizin und Schönheitsklinik.

00:08:02: Du bist hier in Deutschland.

00:08:03: wir leben ja hier schon ein anderes Leben als es da drüben.

00:08:06: erstens du kommst in ein ganz anderes Land in den ganzen anderen Kontinent was ganz andere Werte vertritt und dann siehst du glaube viel Leid und Elend an der Stelle wo du dann aktivist.

00:08:18: Wie ist das denn für dich?

00:08:20: In dem Moment, wo du da siehst und dann noch wenn du dazu beitragen kannst diesen Menschen eine Freude zu bereiten.

00:08:28: Das war eine mega schöne Erfahrung!

00:08:29: Das Krasse war.

00:08:30: ich bin über Dubai geflogen und dann erlebst du kurz Dubai habe dann auf dem Rückweg auch noch die Geissens besucht es natürlich eine komplett andere Welt und bin dann nach nach Pakistan geflog mit einem Team aus hauptsächlich England, aber international.

00:08:46: Und dort gibt es ein Krankenhaus das hat der Dr.

00:08:48: Bashir gegründet.

00:08:50: die haben sich voll darauf spezialisiert Charity mäßig den Kindern dort zu helfen.

00:08:55: weil das schlimme ist wenn Kinder dort geboren werden und sie haben eine relativ hohe Rate an solchen Fällen mit lebendkäfer Graumenspalten einfach genetisch und diese sind dort halt richtig richtig übel dran weil die werden ausgestoßen Die werden nicht

00:09:16: richtig aus der Gesellschaft.

00:09:18: Genau, die werden irgendwo im Kämmerchen versteckt wenn sie nicht operiert werden können weil eben die könne ich richtig essen.

00:09:24: stell dir vor du hast eine Verbindung vom Mund zur Nase und du ist irgendwas und das läuft dir komplett in die nase rein.

00:09:30: eben die sprache hört sich komisch an.

00:09:32: man kann den Kindern so toll helfen wenn man die rechtzeitig gut operiert

00:09:37: vor allem wenn wir noch in dem alte sind wo ihr alles mit nachwärts besser verheilt

00:09:40: Ganz genau, ganz genau.

00:09:41: Und das haben wir da gemacht und wir haben jeden Tag sechs, sieben Kinder operiert gemeinsam.

00:09:46: ein Freund von mir aus England war dabei der ist der Nasenspezialist für die solche Fälle und ich bin der Kiefer-Spezialists und dann war noch ein plastischer Chirurgter bei der gerade für die Lippenthematik spezialisiert ist.

00:09:57: und so haben wir gemeinsam die Kinder alle operiert und es ist so schön zu sehen danach wie die glücklich sind normal sprechen essen können aufwachsen ... zur Schule gehen können.

00:10:08: Da geht einem echt das Herz auf, dass es so schön...

00:10:10: Wie lange warst du vor Ort da zu dem Zeitpunkt?

00:10:12: Ich war zwei

00:10:13: Wochen vor Ort.

00:10:13: Zwei Wochen und sechs bis sieben Kinder am Tag wo ihr operiert habt geholfen.

00:10:19: Anstrengende Zeit aber es waren so schön.

00:10:21: die Menschen in Pakistan sind so lieb.

00:10:24: also eine ganz schöne Kultur, ganz angenehm, so friedlich und freundlich und ganz tolle Gastgeber auch leckeres Essen!

00:10:32: Also das war richtig schön.

00:10:33: und danach war noch spannenderweise ein Kongress für plastische Chirurgie oder wirklich Schönheitschirurgie in Islamabad, ganz andere Welt im gleichen Land.

00:10:43: Und das war schon wirklich verrückt, das so hintereinander zu erleben und ich war dort dann auch als Speaker und habe dort unsere Techniken präsentiert für Facelifting.

00:10:52: Das war eine sehr spannende Zeit und ich freue mich schon drauf da wieder dahin zu gehen.

00:10:58: Habt ihr schon einen Termin, wann du wieder dort sein wirst?

00:11:00: Das wird jetzt dieses Jahr im Herbst wieder sein.

00:11:02: ja!

00:11:04: Wie oft warst Du schon vor Ort?

00:11:06: Ich war da zum ersten Mal da Und weil ich habe die Operationen immer viel gemacht, noch in Ulmen Bundeswehr Krankenhaus.

00:11:12: Okay und dadurch bin ich in das Team reingekommen... ...und hab jetzt gemerkt woher da will ich unbedingt weiter mit an Bord sein?

00:11:19: Wie war es für dich also das erste Mal dass miterlebt ist nach diesen zwei Wochen?

00:11:23: du sagst es war schon anstrengend auch die Zeit?

00:11:26: Aber als du die zwei Wochen so hinter dir gelassen hast was war so das größte Learning für dich was du aus der Zeit für dich rausziehen konntest?

00:11:32: Das größte learning war wirklich Dankbarkeit wie gut's uns geht Und wie sicher unsere Kultur ist, auch wenn wir viel schimpfen über unser Gesundheitswesen und den ganzen Staat.

00:11:44: Über die Politik, über alles... Wie gut wir es doch haben!

00:11:48: Das war wirklich schön das zu sehen und einfach auch zu verstehen.

00:11:53: noch mehr, wie Menschen unter körperlichen Sachen leiden und dass man ihnen einfach helfen kann.

00:11:59: Und wie wichtig auch generell die Medizin für die Gesellschaft ist Weil wenn nicht jeder Zugang hat zur Medizin, ist das einfach wirklich schrecklich.

00:12:08: Wenn Leute Krankheiten haben und sich keinen Arzt leisten können – gerade bei Kindern hat es natürlich dann immense Auswirkungen.

00:12:18: Für wie wichtig erachtest du es, dass wir Menschen uns untereinander helfen sollten?

00:12:22: grundsätzlich?

00:12:24: Für sehr, sehr wichtig!

00:12:26: Und das Schwierige ist, wie gestaltet man eine Gesellschaft, dass die Menschen das auch machen.

00:12:33: Das sieht man ja... viele Entwicklungen in der Gesellschaft, die lassen dann zum Beispiel ehrenamtliche Tätigkeiten eher wieder zurücktreten.

00:12:42: Das ist eine ganz, ganz schwere Frage.

00:12:44: wie muss man das?

00:12:45: Wie muss man ne Gesellschaft aufbauen und Staat aufbaut, dass solche Werte wieder zurückkommen, dass Menschen helfen?

00:12:51: macht man es wie China wo man kontrolliert, wo man Punkte vergibt für nicht zu anderen sein, helfen unterstützen?

00:13:00: kann man das anerziehen?

00:13:02: ist das bei uns in der Schule noch, sind die Werte da noch?

00:13:05: Werden die noch vermittelt oder entwickelt sich es zu einem Egoismus hin.

00:13:09: Die Familienzusammengehörigkeit spielt auch eine große Rolle.

00:13:12: Das habe ich jetzt in Pakistan erlebt dass dann natürlich Familien ganz anders zusammenhalten aber natürlich dann auch wieder das Risiko besteht wenn man sich nicht geselft hat um familienkonform verhält was man dann auch ausgestoßen werden kann.

00:13:28: Ganz, ganz komplizierte schwierige Fragen.

00:13:30: Da eröffnen wir glaub ich ein ganz, ganz weites Welt!

00:13:33: Ich glaube da gibt es mehrere Lösungsansätze.

00:13:35: die eine wie ich finde dir jetzt mir gerade eingefallen ist während du erzählt hast dass man allein schon medial versuchen sollte nicht mehr mit den Menschen zu spalten.

00:13:42: also Die Medien spielen schon auch ne ganz große Rolle wie ich finde Denn wir werden ja jeden tag zugeschissen von allen Seiten Mit Panikmache, mit schlechten Nachrichten und hier und da.

00:13:52: Und Du siehst ja Wenn du nur auf die Straße gehst, wie wir schon miteinander umgehen.

00:13:56: Du musst gar nicht mal nach Pakistan gehen.

00:13:58: Du muss gar nicht einmal ans andere Ende der Welt gehen.

00:14:02: Es reicht schon völlig aus, wenn du vor die Hauste gehst und schaust wie wir Menschen miteinander umgehend ob das im Supermarkt ist, ob das an der Tankstelle ist oder beim Bäcker ist.

00:14:10: Ob das an den Straßenbahnhalte stellt.

00:14:12: Das ist völlig gleichgültig ja?

00:14:14: Ob dass jemand ist, der über die Straße läuft eine ältere Person, der vielleicht helfen kann.

00:14:17: Also du musst ja gar nicht so weit gehen, um schon Gutes tun zu können.

00:14:22: Und ich finde ... Das beginnt schon mit den kleinsten Sachen in deinem Leben, in deinm Alltag.

00:14:29: Wo wir jeder einzelne für sich ändern kann und beeinflussen können dass Wir ein besseres miteinander pflegen.

00:14:36: ich glaube das ist es wirklich im kleinen anzufangen Kinder schon dazu anzuleiten Dass sie einfach das auch als werte erachten Und eben Trotz Unternehmertom, was sehr so geil ist und was ja so wichtig ist.

00:14:49: Dass man die Dynamik in der Gesellschaft hat das Unternehmer das Land nach vorne bringen will.

00:14:53: Das tun sie einfach absolut.

00:14:55: dass mein Kindern auch den Altruismus an erzieht einerseits die Dynamika aber dann sei auch verantreter und das erlebe ich bei vielen Unternehmen Die dann später sagen hey Ich will auch etwas zurückgeben.

00:15:08: Schöner Ansatz.

00:15:09: Jetzt gehen wir mal kurz auf die ganz andere Seite.

00:15:12: Wir

00:15:13: sind jetzt gerade ganz weit abgetrifft.

00:15:14: Ja,

00:15:14: aber schöner Drift!

00:15:17: Du hast gesagt du warst in Dubai und hast einen kurzen Stop bei den Geissens gemacht.

00:15:21: Ich habe aus dem Medien genommen dass du Carmen in der Vergangenheit auch operiert hast wenn ich richtig lieg.

00:15:27: Ist daraus eine Freundschaft entstanden?

00:15:29: Sind da mehrere OPs weiter

00:15:30: entstanden?!

00:15:32: Auf jeden Fall also.

00:15:33: Carmen war bei uns als Patientin doch die Familie, das eine oder andere Mal uns besucht hat.

00:15:39: Da kann man die Medien mal beobachten was da noch so kommt.

00:15:42: Davina war ja auch bei uns für ihre Nasenkorrektur und eine mega nette Familie.

00:15:47: also wirklich spannend sie so kennen zu lernen wenn man sie nur aus den Medien kennt.

00:15:52: die sind so herzensgut so gastfreundlich ganz ganz tolle Familie

00:15:57: hoch interessant.

00:15:58: mir stellt sich die Frage ich habe dich eine halbe Stunde jetzt vor Dreh kennengelernt.

00:16:04: Wir haben vorher so ein paar Mal miteinander auch geschrieben per WhatsApp.

00:16:08: Und ich nämlich als sehr bodenständigen Menschen

00:16:13: war,

00:16:14: also du machst mir einen sehr gesetzten Eindruck, auch wenn du sehr erfolgreich bist in dem was du tust.

00:16:20: und da stellt sich mir die Frage wie ist denn der Spagat für dich zwischen diesen Celebrities?

00:16:27: Denn Carmen Geis ist jetzt nur Einnahme gewesen.

00:16:30: Ich habe ja viele andere Namen noch gelesen wie eine Latoya Jackson Wie eine Gina Lisa Lofing habe ich, glaube ich gelesen.

00:16:37: Was war noch dabei?

00:16:37: Daniela Katzenberger war dabei.

00:16:41: Prinz Frederik von Anhalt, glaub ich, war auch dabei wenn die es richtig zusammenkriegt.

00:16:46: Wie ist denn der Spagat für dich oder der Switch zwischen Celebrities und normalen Menschen wie ... Wenn ich jetzt morgen komme und sage hey Andreas Ich hab ein Problem mit meiner Nase.

00:16:55: Ich fühle mich sehr unwohlig werde jeden Tag gehänselt.

00:16:57: können wir da irgendwas machen dass sich wieder glücklicher durch die Welt geht?

00:17:01: Oder sagst du einfach so Am Ende des Tages sind eher alles Menschen völlig egal, welchen Status sie haben.

00:17:06: Vielleicht magst du das mal ein bisschen erörtern?

00:17:09: Ja, das Spannende ist dass ich selber komme ja gar nicht aus der Welt.

00:17:12: meine Eltern sind beide Lehrer.

00:17:14: Ich habe vier Schwestern bin auf der Schwäbischen Albe in der Kleinstadt auf dem Land aufgewachsen und hatte nie Kontakt zu dem ganzen Shikimiki Und so zu der ganzen Promi Kultur Und auch schon vieles, was sonst so jetzt an höhere Gesellschaft ist.

00:17:32: Das habe ich als Kind nicht erlebt und das ist auch cool und ich brauche es überhaupt nicht.

00:17:38: und ich sehe aber die Menschen sind alle auch Menschen und viele davon sind so liebe Menschen Die einfach auch spannend sind ihre Geschichte zu erzählen haben und diese sind für uns natürlich medial sehr interessant, weil dadurch kriegt man Reichweite.

00:17:52: Dadurch bekommt man Bekanntheit und das schafft natürlich Vertrauen.

00:17:55: wenn die sehen wow der und der Promi war bei euch dann müssen die ja gut sein, weil die Promis können sie sich aussuchen Und deswegen ist es für uns eine super Sache.

00:18:04: wir sind da mega dankbar dafür.

00:18:06: und gleichzeitig ist es aber so dass ja neunundneinzig Prozent bei uns ganz normale Patienten sind.

00:18:11: Wir behandeln in der Zahnmedizin ganz normalen Karstenpatienten schon immer und werden das auch immer weiter machen Und sind für jeden Menschen genauso da und jeder kriegt bei uns die private Telefonnummer, wenn er eine Behandlung hatte.

00:18:25: Dass der sich melden kann.

00:18:27: Jeder wird liebevoll umsorgt.

00:18:29: Jeder wurde gleich behandelt wie die Promis.

00:18:33: Das schult uns einfach noch mehr, noch besser für alle Patienten dazu sein und natürlich auch unser Konzept und unsere Qualität das was wir anbieten noch weiter nach außen zu tragen mit der Hilfe von den Promis.

00:18:52: Paradox, wenn ich überlege wo du herkommst und wo du jetzt bist was ist in dazwischen passiert?

00:18:57: also aus dem beschaulichen schwäbischen kleinen Stadt raus in die große weite Welt.

00:19:05: Stars und Sternchen operieren.

00:19:09: zwei Studiengänge habe ich vorhin raus gehört.

00:19:11: Du hast hier auch zwei Doktortitel Dr.

00:19:12: Doctor Andreas Doro.

00:19:15: Wie kam es denn?

00:19:16: Also wie bist du aus diesem beschaulichen kleinen schwäbischen Städtchen raus in die Welt und hast dir gesagt irgendwann so, ich möchte Menschen operieren.

00:19:26: Und sie verändern und gleichzeitig was Gutes tun.

00:19:30: Das ist eine lange Geschichte.

00:19:31: Wir haben

00:19:31: Zeit.

00:19:32: Wir hatten Zeit ja sehr gut.

00:19:33: Dann lass mich loslegen!

00:19:36: Ich komme aus einer Familie wo schon auch Medizin ein bisschen eine Rolle gespielt hat.

00:19:40: Und zwar mein Urgroßvater den ich nie kennengelernt habe.

00:19:43: Der war in Quettelnburg bei Magdeburg.

00:19:47: War der vor dem Krieg Chefarzt von einem kleinen Krankenhaus, in der Chirurgie und meine Großmutter seine Tochter war Krankenschwester Und die hat mir einfach immer viel erzählt Von Medizin, von Patientenbetreuung, von all dem wie sie das gelernt hat.

00:20:02: Das hat mich schon fasziniert.

00:20:03: und ihre Brüder zwei von ihren Brüdern also meine Großonkel Die waren auch Ärzte Einer war Augenarzt und einer war Homöopath.

00:20:12: Und da habe ich einfach viel mitbekommen wie das ist, Menschen zu helfen und fand es immer sehr spannend.

00:20:17: Und auch selber wenn ich als Kind zum Arzt gegangen bin, zum Kinderarzt oder irgendwie Kontakt dazu hatte Ich hab mir einmal das Bein gebrochen beim Skifahren mit zwölf auf der Alp... ...und hab da einfach viel aufgesaugt und fand das sehr spannend!

00:20:30: Und gleichzeitig hat mich Kommunikation immer total interessiert.

00:20:34: Also ich hab's immer geliebt mit anderen zu sprechen.

00:20:36: aber eben auch da wie erzählt meine Geschichte so die Grundsatzvermarketing haben meine Eltern als Lehrer immer sehr gefördert, dass ich viel gebastelt habe und viel Kunst gemacht hab.

00:20:47: Ich hab ja immer viel gemalt Malwettbewerbe gewonnen als Kind Skulpturen gemacht und eben handwerklich viel gearbeitet Und das hat schon natürlich auch meine Hände geschult für das Chirurgische und das Künstlerische Für die Ästhetik einfach Die Einschätzung von Formen Das schnell zu erfassen und so kam da glaube ich viel zusammen.

00:21:09: Ich war immer wahnsinnig neugierig auf neue Sachen, neues zu lernen.

00:21:13: Und habe dann beim Abi in der Abi-Zeit lange überlegt was soll ich machen?

00:21:18: Irgendwie hat mich auch BWL fasziniert, Ingenieurwesen hat mich gefasziniert und dann war ich bei der Bundeswehr, hab mein Währdienst gemacht und hab dort wieder viel Kontakt gehabt zum Medizinern da.

00:21:29: Und dann hab ich gedacht Mensch das könnte echt etwas sein!

00:21:33: Und hab dann den Medizinertest gemacht weil es ist ja nicht so einfach einen Studienplatz zu kriegen Ich könnte den Studienplatz kriegen dort, weil ich war nie jetzt so ein ganz exzellenter Schüler.

00:21:43: Ich hatte dann gut das Abi mit eins fünf aber war vorher eher in der mittleren Schulzeit eher bisschen fauler und habe dann gedacht wie krass!

00:21:53: Ich konnte Medizin studieren, hab Praktikum im Krankenhaus gemacht da wo ich damals mein Wein gebrochen hat und hab dann gesagt dass muss ich machen und was sich dort auch schon erlebt haben ist Prozessmanagement und habe gemerkt dass mir das total liegt auch mit zu organisieren.

00:22:08: Wie macht man die ganzen Abläufe, damit die Ärzte es leichter haben und auch die Patienten?

00:22:12: Und das ist was, was ich bei uns sehr gerne reingebracht habe und wo ich immer darauf achte dass man das Ganze so professionalisiert, dass es für alle Beteiligten schön wird.

00:22:23: und dadurch kam das Interesse.

00:22:26: dann hab' ich Medizin studiert und hab' dann gemerkt wow wenn man die Gesichtshirurgie machen will, was ja so die ganz hohe Kunst ist, da muss man noch zur Medizin.

00:22:35: Dann habe ich das noch gemacht, weil ich habe das schon immer geliebt auf das Basteln Insammedizin Studium noch Kronen zu machen und so.

00:22:41: Hammer!

00:22:41: Ich habe Schmuck für meine Frau gemacht die ich damals kennengelernt hab.

00:22:45: Und dann kam die erste Praxis.

00:22:47: und dann eben durch das Prozesse und einfach um das ganze Spektrum anzubieten Weil ich wollte einfach eine Institution haben wo man Patienten von A bis Z alles anbieten kann mit der besten Qualität.

00:23:01: Und dann war es irgendwie zwangsläufig vorprogrammiert dass man dafür noch den einen oder anderen Arzt dazu braucht, so kam das.

00:23:09: Und dann ist die Praxis schnell zu klein geworden – die erste Praxis.

00:23:12: Das war in dem Jahr zwei Tausend und sechs, das waren Hundertfünfzig Quadratmeter, das war nix!

00:23:18: Dann hat ein Privatinvestor aus Stuttgart in Walz-Huttingen eine Bürogebäude gebaut und ich bin da über die Stadt herangekommen und er hat gesagt, hey ich kann es auch so anpassen für dich deine Stockwerke wie du das magst.

00:23:31: Und dann ist da die erste Doroklinik entstanden und ich war damals schon so mutig das Logo groß aufs Gebäude drauf zu machen.

00:23:38: Das war einfach eine Schnapsidee, wir haben ja vorhin darüber geredet über unser gemeinsames Faible Parfums wie das DoroKlinik-Logo entstanden ist, ein bisschen Anlehnung an Chanel, an Gucci... ...und dann war das Logos auf dem Gebäud und es hat natürlich was ausgemacht dass die Leute gesagt haben hey das ist die Dorokinik!

00:23:59: Und irgendwie kam da vielleicht so ein Riecher von mir zusammen mit der Vision, mit der medizinischen Vision und mit der Qualität.

00:24:07: Dass es dann eine Eigendynamik entwickelt hat.

00:24:11: Ich konnte das nie lassen.

00:24:12: noch mal – auch Mensch, da können wir noch was machen!

00:24:16: Dadurch ist es dann irgendwie groß geworden.

00:24:19: Heute sind's

00:24:21: zwei Kliniken?

00:24:22: Genau, mit Betten, OPs und allem und dann noch sieben Praxen.

00:24:26: Sieben Praxen, auch in der Region?

00:24:29: Genau.

00:24:29: Wir haben zwei im Freiburg dann die Klinik in Lorach und in Barzeckingen noch eine große Zahnarztpraxis.

00:24:34: da ziehen wir jetzt gerade um auf tausend Quadratmeter.

00:24:37: Tausend quadratmeter

00:24:39: Das ist schon ja auch relativ groß.

00:24:40: Dann haben wir in Doga noch ne Mundkiefer gesichtschirurgische Spezialpraxis In Jestehten oder in Gottmar-Dinge das ist zur Richtung Bodensee haben wir noch zwei Zahnarsprachen Und jetzt kriegen wir ganz neu ins Zürich noch einen Standort.

00:24:53: Wenn die Informationen noch aktuell sind, die ich so gelesen habe, hab' ich was rausgelesen von wegen über dreihundert Mitarbeiter.

00:25:01: Dreizig Ärzte?

00:25:03: Ist das doch aktuell oder... Ja

00:25:04: wir haben dreihundertachzig Mitarbeiter.

00:25:06: jetzt glaube ich und ich glaub vierundvierzig Ärzten oder so.

00:25:10: Völlig irre!

00:25:11: Was mir aufgefallen ist jetzt als du gerade aufgeführt hast, so kurz Geschichte zu deiner Vita ist das so mehrere Attribute mitbringst, die sehr selten zumindest in meiner Wahrnehmung in einer Person vereint sind.

00:25:23: Also Kreativität und das Bewusstsein Struktur reinbringen zu wollen Und diese Affinität zu Disziplinen und Fleiß und allem drum und dran was dazu gehört Das ist oftmals nicht in einer Personenverein.

00:25:37: also wenn ich jetzt nur von mir selber ausgehe Ich bin nicht strukturiert, aber kreativ Dafür bin ich diszipliniert.

00:25:46: Aber so Attribute, die oftmals so gegensätzlich sind voneinander in einer Person vereint.

00:25:51: Habe ich bis dato auch noch nicht gesehen?

00:25:54: Aber ist natürlich geil weil der spricht dann für dich.

00:25:59: Man hört es ja auch an deinem Weg was du bis dato erreicht hast und ich glaube du bist noch lange nicht am Ende würde ich jetzt behaupten.

00:26:06: So Wachstumspotenzial ist immer weiter, aber was halt krass ist... Wenn ich das auch so, dann komme ich wieder auf das Thema Medien oder Politik.

00:26:16: Oder was in Deutschland passiert?

00:26:18: Bei Ärzten gibt es ja auch einen krassen Umbruch.

00:26:21: also es fängt ja schon damit an dass sagen Krankenkassen leer Riesenloch viele Dinge die werden von Krankenkasten nicht mehr übernommen die musst du selber bezahlen.

00:26:33: Viele Arztpraxen schließen auch teilweise entweder altes bedingt oder weil viele Ärzte oder Arztpraxen, die viel mit Kassenpatienten arbeiten sagen.

00:26:44: Die können das nicht mehr so tragen.

00:26:46: Denn ich geh noch hier aus dem Umkreis sehr viele Augenärzte zahlen.

00:26:49: Ärzter, Hausärzte ... Ich bin von Grund auf ein neugieriger Mensch, wo gefragt wurde, wie ist das denn vom Verdienst der?

00:26:56: Weil ich hab's im Kopf, wenn ich Arzt bin, Arzt werde, dann bin ich reich!

00:27:02: Dann gehör' ich in den oberen Zehntausend.

00:27:05: Mir kann nichts mehr passieren, ich bin durch fürs Leben alles gut.

00:27:07: Aber die Realität was ich jetzt so wahrgenommen habe oftmals ist das ist gar nicht mehr so.

00:27:15: Denn zum Beispiel ein kassenärztlicher Patient nur wenn er vorbeikommt zur Untersuchung oder zu Kontrolle für die Karte einmal durchziehen für einen Quartal kriegt der Arzt irgendwie fünfzehn Euro völlig gleichgültig ob der Patient einmal oder fünfzehnt mal kommt in dem Quartall Was ja irre isst Wenn ich jetzt überlege... Stundenlohn gar nichts gefühlt.

00:27:34: Kann

00:27:35: ich funktionieren?

00:27:35: Kann nicht funktionieren, die Rechnung geht gar nicht auf!

00:27:39: Wie siehst du den... Du bist ja tief im Thema drin und du bist ja auf Wachstumskurs.

00:27:44: Wie siehst du dieses Thema allgemein was ich gerade geschildet habe und wie gehst du für dich dagegen vor gar nicht erst davon zu betroffen sein?

00:27:54: Also auch wieder ein ganz komplexes Thema.

00:27:57: Ich versuch das mal irgendwie... Sorry

00:27:58: wenn ich da... Nein nein

00:27:59: es ist ein super Thema, ich beantwortete das total gerne Und zwar, es ist natürlich wirklich total schwierig.

00:28:05: Weil die Politik eben das alles nicht so richtig schlau gebahnt hat.

00:28:10: und zum einen muss man natürlich sagen Ist es ganz ganz wichtig dass Die Bevölkerung mehr Verantwortung selber übernimmt und dass das irgendwie schon auch honoriert wird wie gesund jemand lebt weil Natürlich vieles viele Sachen gerade jetzt in richtungen übergewicht rauchen eben sich gar nicht sportlich betätigen, ungesund essen usw.

00:28:29: Da kann man natürlich auch sehr viel Positives selber tun.

00:28:33: und auch Eigenverantwortung im Sinne von eben nicht gleich wegen jedem Schnuffen zum Arzt zu gehen das ist halt auch was was des Gesundheitswesen belastet.

00:28:44: dann finde ich sogar dass riskantes Verhalten selbeversichert werden müsste.

00:28:48: Ich finde die Gemeinschaft kann in der heutigen Zeit es nicht unbedingt tragen.

00:28:52: Motorrad fahren Skifahren

00:28:53: Extrengspotrat.

00:28:55: Es sollte man eigentlich selber versichern, aber gut es ist ein anderes Thema.

00:28:58: Aber ein interessanter Ansatz ja?

00:29:00: Weil das macht's natürlich auch teuer.

00:29:02: wenn Leute selbst verschuldet was machen dann müssten sie eigentlich eigene Versicherungen abschließen.

00:29:07: bei uns ist so die Schönheitschirurgie wird von den Kassen nicht bezahlt und auch von dem privaten Versicherung auch nicht.

00:29:14: und das ist auch gut so weil das könnte einfach kann der Staat nicht tragen.

00:29:19: Da geht es immer wieder dann doch Menschen, die sagen aber kann man da eigentlich tricksen oder irgendwas?

00:29:23: Nee das geht nicht und das macht auch keinen Sinn.

00:29:27: Und dann ist es so in der Zahnmedizin wird ja auch von der gesetzlichen Versicherung nur eine kleine Basis bezahlt.

00:29:34: Das heißt, da wird ja vieles muss eh schon selber bezahlt werden.

00:29:38: Zahnenimplantate aufwendigere Kronenbrückenalters und auch das ästhetische.

00:29:42: in der Zahl Medizin muss er sowieso selbst bezahlt.

00:29:46: Dadurch waren die Zahnerste schon immer schlauer als die Ärzte, weil die Zahnärzte dürfen zur Kassenversorgung zu bezahlen lassen.

00:29:55: Aber das darf ein Arzt in allen anderen Fachrichtungen nicht!

00:29:59: Das heißt entweder du bist Kassenpatient und dann wird nur Kasse bezahlt – und du kannst aber nicht sagen ich lass mir für die Untersuchung ein bisschen mehr Zeit und lasse dich dafür hundert Euro draufbezahlen, dass wäre vernünftig.

00:30:13: Aber es darf man.

00:30:14: Was man aber dann darf, sind sogenannte Igelleistungen.

00:30:17: Das heißt es sind irgendwelche – ich hoffe dass sich jetzt keinem Kollegen auf den Schlips trete – dubiosen Geschichten die eigentlich meistens nicht wirklich so wertvoll sind, die man aber händeringend nimmt weil man ja für die vernünftigen Sachen nichts zu bezahlen lassen darf.

00:30:34: und dadurch zwingt die bescheuerte Gesetzgebung die erste dazu noch irgendwie dubiose Leistungen dazu zu nehmen.

00:30:41: Also ich sage jetzt mal ein Massageschul oder keine Ahnung was irgendwelche Behandlungen, die mehr oder weniger sinnvoll sind um irgendwie noch ein bisschen Geld reinzubringen.

00:30:53: Und dann ist es eben wie du gesagt hast wenn da wirklich Patienten sind die echt krank sind und die ganz viel Betreuung brauchen und die kommen zehnmal im Monat oder zehnmal in den Quartal und das ist mit den fünfzehn Euro abgegolden.

00:31:06: Das kann nicht funktionieren.

00:31:08: Da will auch keiner mehr die wirklich Kranken behandeln Und irgendwie müsste man da was ändern.

00:31:12: und wenn man in andere Länder schaut, zum Beispiel jetzt in den USA.

00:31:17: Da ist das so wie du es vorher geschildert hast.

00:31:18: Da leben die Ärzte wie Könige.

00:31:20: Das ist also Wahnsinn!

00:31:22: Wir sehen das jetzt gerade auch in der ästhetischen Chirurgie.

00:31:25: ein gutes Facelifting mit allem drum und dran liegt bei uns vielleicht bei dreißigtausend Euro.

00:31:29: Es ist schon wahnsinnig viel Geld.

00:31:32: In den USA liegt das Facelifting bei zweihundertfünfzigtausende Dollar.

00:31:36: Say what?

00:31:37: Das is wirklich

00:31:38: krass!!!

00:31:39: Da war ja gerade jetzt ein Fall von einer Promi, die überall durch die Medien gegangen ist.

00:31:44: Die sich halt lüften lassen.

00:31:46: und eben der Ben Terley ein guter Freund von mir aus Beverly Hills hat das gemacht Und sie hat zweihundfünfzigtausend Dollar bezahlt.

00:31:54: und ich weiß dass es bei denen der normale Preis ist.

00:31:57: und in USA egal ob du Kinderarzt Augenarzt was auch immer bist die leben alle wahnsinnig gut.

00:32:06: Ein ganz anderes System.

00:32:07: dafür ist es sozial nicht so fair, weil viele Leute einfach sich Behandlungen dann gar nicht leisten können.

00:32:13: Und wir haben ja bei uns den Sozialstaat und haben die soziale Marktwirtschaft, die eben das abpuffern soll dass man doch schon irgendwie den marktwirtschaftlichen Anteil hat trotzdem das soziale.

00:32:26: und jetzt muss man gucken wie man auch die Leistungserbringer in dem Fall happy hält, dass sie gerne und gut die Patienten behandeln.

00:32:35: Wenn man sie zu arg nebelt entstehen halt auch wieder Blüten, wo dann Ärzte versuchen eben händeringend irgendwie noch ein bisschen Geld reinzubringen aber nicht immer zum Wohle vom Patienten.

00:32:46: Stimmt!

00:32:47: Aber dieses Gap ist ja krass.

00:32:50: Also ich musste kurz zusammenzucken weil ich kenne mich ja gar nicht aus in dem Bereich.

00:32:53: also schon dreißigtausend Euro für den Facelift?

00:32:55: Ist die teuerste Schönheits-OP muss man ganz klar sagen.

00:32:58: Das ist mit Abstand die teureste ...

00:33:00: ist nicht ohne, aber zweihundertfünfzigtausend.

00:33:03: Also eine Viertelmillion und ich komme ja aus dem Umbiliensektor.

00:33:06: das ist ne gute Wohnung schon... Ja

00:33:07: total!

00:33:08: Die du kaufen

00:33:09: kannst, die du cashen kannst.

00:33:10: also wenn dich die Entscheidung treffen wirst du zwischen Gesichtsstrafung, Lifting oder die Wohnungen dann würde ich für die Wohnungsentscheiden.

00:33:15: aber jeder Mensch ähm.. ist ja anders unterwegs und hat andere Vorstellungen.

00:33:20: Ähm jetzt hast du gesagt dreihundertachtzig Mitarbeiter mittlerweile, vierundvierzig Ärzte mehrere Praxen, mehrere Kliniken Das ist ein krasser Kostenapparat, den du da aufgebaut hast.

00:33:33: Also wenn ich jetzt nur von den Gehältern ausgehe dann würde ich behaupten dass du eine hohe sechststellige Summe im Monat ausgibst und ich habe noch nicht mal die Praxen dazu gerechnet, die Miete was da alles dazukommt mit was für Fixkosten läuft er denn im Monad rum?

00:33:48: Wenn ich einmal so Salopp fragen darf

00:33:51: Dass wir mal überlegen die Fixkost in dem Monat Ich glaube der sind wir schon bei an die drei Millionen oder so

00:33:56: Kannst zur Nachts noch ruhig schlafen.

00:33:59: Ich muss es ja, aber das ist halt eben auch deutscher Staat.

00:34:04: Neben Kosten, Mindestlohn die ganzen Reglementierungen

00:34:07: usw.,

00:34:08: da hat man schon viele Bürden zu tragen.

00:34:10: und gerade wenn man dann ein Unternehmen hat wo man nicht im Bereich Selbstständigkeit viel selber machen kann und das Ganze auch noch kontrollieren muss, dann mit dem deutschen System auch du hast die Kündigungsfristen oder den Arbeitnehmer-Schutz und all das.

00:34:28: Das ist schon heftig, bei uns ist dadurch der Vorteil jetzt inzwischen dass man in der Größe eine Professionalität entwickelt damit umzugehen.

00:34:39: Und für mich wenn mich Leute fragen ich war gerade am Wochenende in St.

00:34:42: Moritz auf einer Zahnärztetagung und war Speaker und habe den Workshop mit meiner Frau gemeinsam gemacht zu den ganzen Themen die für die kleinen Praxen so ein bisschen schwer zugreifen sind und die eben nicht so professionalisieren können.

00:34:56: Und da merken wir, da haben wir was entwickelt.

00:34:59: Meine Frau hat dann so locker gesagt ja durch meine Hände sind schon über tausend Mitarbeiter gegangen und wahrscheinlich sind es eher zwei... ...und dann saßen alle anderen auch so wo?

00:35:08: weil wenn für die mal ein Stress kommt mit irgendeiner Situationen die sie nicht gleich einordnen können wie geht man damit um?

00:35:14: Kann man kündigen kann man nicht kündigten?

00:35:17: Wie macht man die Abmahnung?

00:35:19: oder auf wie macht man den Arbeitsvertrag?

00:35:21: Da sind die halt ziemlich hilflos.

00:35:24: Und bei uns war so die Phase von sagen wir, dreißig Mitarbeiter bis zweihundert Horror anstrengend.

00:35:30: Weil ich selber noch ganz viel am Patienten gearbeitet habe ein Großteil vom Umsatz selber gemacht hab und das dann überzuleiten dass man wirklich am Unternehmen arbeiten kann oder nicht im Unternehmen wie man immer so schön sagt.

00:35:44: Das hat da sehr lange gedauert weil Ich habe heute Morgen auf dem Weg hierher mit einem Freund telefoniert.

00:35:50: Der hat eine Firma, da bin ich auch beteiligt.

00:35:52: Die macht drei D Visualisierungen für die Industrie.

00:35:56: also wenn du zum Beispiel eine große Kläranlage hast oder einen großen Bagger oder irgendwas kann man das ja nicht auf einer Messe mal eben den Riesenbagger herbringen.

00:36:03: und sie haben ein System entwickelt wie man die Sachen... ...drei D aus den CAD Daten visualisieren kann und damit sowas erlebbar macht.

00:36:11: dann kannst Du ins Innere von dem Motor rein gucken.

00:36:13: und so mega spannend.

00:36:15: Und der hat die Firma einmal pleite gegangen, auch und hat sie danach neu aufgebaut.

00:36:25: Und radikal verkleinert weil er einfach gesagt hat ich kann das nicht mit den Mitarbeitern Ich kann es nicht Es ist zu anstrengend.

00:36:32: dann hat der reingeschaut dass eben sein finanzer dener eingestellt hat Der eigentlich ein ganz toller finanzer war nur miss gebaut hat Alles mögliche.

00:36:40: und das is wirklich schwer Das ganze zu kontrollieren.

00:36:44: und neulich hatten Befreundeter Zahnarzt zu mir gesagt, du Andreas wenn meine Frau nicht für mich die Abrechnung machen würde und die Rezeption.

00:36:53: Und dass alles kontrollieren würde ich wird meine Praxis sofort abschließen.

00:36:56: Ich könnte das nicht.

00:36:58: Die Angestellten zu kontrollieren zu schauen ich sag fünfundzwanzig mal das gleiche die machen immer noch den gleichen Fehler.

00:37:05: Das People Business.

00:37:06: das ist das Schwierige und gerade jetzt wo es halt so ein krasser Arbeitnehmermarkt ist Ist es nicht einfacher geworden.

00:37:16: Wie viel muss man?

00:37:18: Nee, ich überlege gerade wie ich die Frage möglichst diplomatisch ausdrück um auch eine Antwort zu bekommen weil ich nicht weiß wie offen du dem gegenüber bist.

00:37:25: Schieß los!

00:37:26: Wieviel

00:37:26: musste sich im Monat verdienen um ruhig schlafen zu können bei drei Millionen Fixkosten im monat?

00:37:32: Das war so ne elegante Umschiffung.

00:37:34: was wir dann so verdienen wenn man in so einem... Du meinst

00:37:36: wieviel Umsatz man machen muss?

00:37:37: oder

00:37:38: Also ich weiß nicht, sprichst du beumsetzen?

00:37:39: Genau.

00:37:40: Wir machen fünfzig Millionen Umsatz im Jahr mit

00:37:42: allen Kliniken und Praxen und

00:37:45: mit allem zusammen.

00:37:46: Und das ist natürlich in der Größe.

00:37:48: hast Du danach am EBITDA gemessen?

00:37:50: weil wir rechnen ja immer in die EBITTA.

00:37:53: Hast Du also unser Ziel wäre immer eine EBITDAR Quote von twenty-fünf Prozent zu haben.

00:37:58: Haben wir aber in den letzten Jahren nicht geschafft.

00:38:01: Wir sind immer so letztes aber mal bei dreiundzwanzig.

00:38:04: Das ist natürlich weit weg von der Rentabilität, von einer normalen Praxis.

00:38:09: Ist das so?

00:38:09: Also ein normaler Arzt, der kann schon... Da muss man immer das Unternehmergehalt wegrechnen.

00:38:15: Die denken natürlich in Gewinn ohne Unternehmergehalt abgezogen weil die keine gehen, wir haben aber die haben schon deutlich höhere Rentabilitäten und bei uns geht es nie um eine maximale Rentabilitet Es geht einfach um eine Sicherheit.

00:38:28: Aber man hat gesehen in Corona, da kann halt schnell mal was passieren wo etwas wegbricht.

00:38:33: Und wir wollen ja eine Sicherheit nicht nur für mich haben sondern wir wollen für die ganze Firma eine Sicherheit haben.

00:38:39: Wir wollen ja reinvestieren können und wir sind bei uns extrem gut aufgestellt Was die ganze Ausstattung angeht?

00:38:45: Einer von unseren Ärzten der wohnt in Zürich und dem war irgendwann der Fahrt weg zu weit.

00:38:51: Dann ist er einer der renommiertesten plastisch chirurgischen Kliniken nach Zürch gewechselt Mit weinendem Auge, weil er einfach gesagt hat ich muss bei meinem Sohn bleiben.

00:39:00: Ich kann nicht jeden Tag eine Viertelstunde fahren hin und zurück oder hin zurück auch der einen viertel schon Und Der ist dann wieder zurückgekommen.

00:39:08: der ist super froh dass wir jetzt in Zürich unseren Standort aufmachen weil er gesagt hat Andreas du glaubst es nicht das was ihr in der Doroklinik oder wie in der Doro Klinik an Ausstattung haben an OP Technik an Gerätschaften an allem Das is so high entweil wir immer den neuesten Scheiß haben.

00:39:25: Und das braucht man auch und dafür muss man aber doch auch den Gewinn haben, um sich leisten zu können.

00:39:32: Bei anderen ist es halt so.

00:39:33: er hat gesagt guck wir haben wir können bei uns zwischen fünfzig Fettabsorgekanülen auswählen und wenn da mal eine irgendwie ne kleine Ecke weg hat oder irgendwas ist die wird sofort weggeworfen und kommt eine neue für die Sicherheit von unseren Patienten.

00:39:45: dort hatten sie irgendwie mit vier Ärzten drei Kanülen die schon komplett verbogen waren und dass sieht man als Patientheit auch nicht.

00:39:53: Und wir gucken, dass wir einfach über die Effizienz, über gute Prozesse eine gut oder eine vernünftige Rentabilität haben.

00:40:02: Sodass wir für die Mitarbeiter und Patienten immer das Beste liefern können.

00:40:08: Sehr stark!

00:40:08: Wenn ich jetzt hochrechne, ist es noch ein Höchst von rund thirty-six Millionen Fixkosten im Jahr.

00:40:11: Da stehen fünfzehn Millionen Umsatz dagegen.

00:40:13: Dann hast du diesen Gap von vierzehn Million ungefähr, der im Raum steht, den du dann nutzt für ... Und hier kommen ja noch Steuern dazu.

00:40:19: Da darf man nicht vergessen, unser Steuerparadies Deutschland.

00:40:25: aber da wird dann viel auch von dem Geld wieder reinvestiert in Personal, in Gerätschaften und neue Technik, Entwicklung usw.

00:40:35: Du hast ein interessantes Thema angesprochen und zwar du schaust nicht auf maximale Rentabilität Da bist du wieder ein Stück weit weg von dem Trend.

00:40:46: Das bringt mich wieder zu deiner Aussage ganz zu Beginn, als wir losgelegt haben.

00:40:50: Du bist so ein bisschen ein Paradoxon zu dem was sonst da draußen unterwegs ist, das ich aber gut finde weil ich mag Menschen die gegen den Rotstrom schwimmen und zwar insofern dass viele Kliniken dir eigentlich früher weitestgehend staatlich waren Privatisiert werden.

00:41:04: und du schmunzelt schon, weil es wahrscheinlich worauf ich hinaus will.

00:41:09: Privatisiert werden und auf maximale Rentabilität aus sind um jeden Preis.

00:41:14: Und da gab's ja auch schon teilweise in der Presse die eine oder andere Klinik, die vielleicht den Vorruf geraten ist oder auch so die ein oder andere Doku oder Reportagen wo es mal gab zu Kliniken.

00:41:25: Der Trend geht hier immer mehr dahin dass die Kliniker privatisiert werden Das Wohl des Patienten gar nicht mehr so krass im Vordergrund steht, sondern eben die Rentabilität um den maximalen Gewinn rauszuschlagen.

00:41:40: Genau wenn du mich fragst dann ist es so ich bin da erstmal ein bisschen arrogant.

00:41:44: und zwar beides ist scheiße eine staatliche Klinik ohne privatisierte Kliniken.

00:41:49: denn die staatliche klinik Du weißt das ein staatliches Unternehmen wird nie vernünftig funktionieren?

00:41:55: Ne weil die keine Unternehmer sind.

00:41:56: Die können

00:41:57: ja Geld verblasen.

00:41:57: neue Stäugel kommt immer nach

00:41:59: ganz genau.

00:42:00: Aber was ich sehe jetzt von ganz, ganz vielen Freunden die in Kliniken arbeiten das war sich mit Kriege aus Klinik ist es so dass die privaten Das private Management.

00:42:13: Dass sie ja auch keine Ahnung davon haben das heißt nicht die Ärzte und du musst ganz nah am Prozess dran sein und das ist das besondere bei uns.

00:42:22: der wirklich zum Zahnarzt hingeht und sagt, ich war jetzt auf einem Kongress.

00:42:33: Ich habe von einem Zahnärzt, der ist voll der Freak in drei D-Scannen einen neuen Tipp bekommen mit dem neuen Scanner so und so.

00:42:39: Lass uns den ausprobieren!

00:42:42: Aber das gibt es im Krankenhaus nicht.

00:42:43: Ja?

00:42:44: Jetzt hast du diese fixe Idee, von der du gerade gesprochen hast ne?

00:42:47: Hey lass uns diesem neuen Scanner ausprobierend.

00:42:49: Was ist das denn zum Beispiel für eine Investition, weil der bespricht, wenn du sagst so.

00:42:53: Das

00:42:53: sind schnell mal völlstig hunderttausend Euro solche Sachen die da kommen und dann ist es halt wichtig aber auch den richtigen zu haben nicht auf irgendeine Schnapsidee reinzufallen, das zu evaluieren.

00:43:02: und da haben wir ein Megateam aus Ärzten.

00:43:04: Wir haben uns so geil zusammengefunden dass dann jeder was dazu beiträgt alle sind innovativ und alle sind aber auch skeptisch kontrollieren sich gegenseitig.

00:43:13: Und das ist so wichtig, dass man sich von Neue Technik und Behandlungstechniken immer austauscht.

00:43:20: Das ist natürlich anders wenn jetzt ein Arzt in seiner eigenen Superkocht in seiner Praxis mal vielleicht zwei Fortbildungen im Jahr macht oder wenn du aber einen Team hast was sie ständig austausht was beim anderen Mal zuschaut dann sagt Mensch das könnte man hier noch verbessern.

00:43:38: Da sind sehr, sehr niedrige Hürden drin was die ganze Bürokratie angeht.

00:43:44: Das ist eine sehr direkte offene Kommunikation.

00:43:46: Also auch ne Flache Hierarchie sonst?

00:43:47: Ganz flache

00:43:48: Hierarchy.

00:43:48: also wir sind alle per Du.

00:43:50: Ich bin mit jeder Azubi per Du vom ersten Tag an

00:43:54: und da gibt es keine Respektschwelle oder so überhaupt

00:43:56: nicht!

00:43:56: Wir haben so coole Azubis wirklich der so tolle junge Mitarbeiter die so engagiert mitarbeiten das ist ein vollen Einsatz bringen und da entsteht eine Dynamik die im Krankenhaus nicht hinkriegt.

00:44:09: Dort, das hört man immer wieder.

00:44:10: Dann sagt ein fünftigjähriger Chefarzt der irgendwie irgendwas total geil operieren kann dann kommt irgendeinen achtundzwanzigjährige BWLer und sagt ihm nee du musst es aber jetzt nicht mehr mit der Gerätschaft operieren und sowieso nur noch so.

00:44:23: Das ist

00:44:23: sicher rentabel genug?

00:44:24: Genau genau!

00:44:26: Und das kann nicht funktionieren.

00:44:27: Aber da ist auch wieder die Incentivierung völlig beknackt weil das Belohnungssystem was da starklich eingeführt worden ist mit den ganzen Abrechnungpauschalen und so ist ja völlig hinrissig.

00:44:39: Dann versuchen die natürlich nur zu optimieren.

00:44:42: Und dann kann sein ein Patient, der könnte eigentlich nach Hause gehen aber der muss noch drei Tage da bleiben sonst rechnen sich nicht und der andere der ist halb krank.

00:44:49: Wird er mal nach drei Tagen heim geschickt?

00:44:50: Der müsste aber sieben Tage dableiben.

00:44:51: Genau

00:44:51: genau und das ist einfach das System des Krankes und wir sind halt Gott sei Dank da nicht an das System gebunden und können da wirklich frei und gut im Sinne dass Patienten agieren.

00:45:04: Kann ich das heute nochmal... So aufbauen was du jetzt aufgebaut hast in den letzten jahren?

00:45:08: also das heißt wenn ich jetzt die idee habe oder irgendeine der zuschauern zuschauerinnen.

00:45:13: Die jetzt die letzten knapp fünfzehn minuten zugehört haben was wir so gesprochen haben doch vor allem was du gesagt hast fühlen sich jetzt motiviert den gleichen weg gehen zu wollen wie du

00:45:24: in meiner branche.

00:45:25: ja,

00:45:27: haben sie dann Medizin und Zahnmedizin studiert.

00:45:29: Und können es...

00:45:30: Sag mir mal, die haben das so gemacht?

00:45:31: Ist das so noch einmal möglich eine Größenordnung zu erreichen wie du?

00:45:35: oder würdest sagen, boah heute nochmal von null anfangen ist schon schwieriger?

00:45:39: Ich würde sagen, dass geht schon.

00:45:41: Das Gute ist, dass man heutzutage viel Wissen über KI, übers Internet kriegt, dies damals nicht gab.

00:45:47: zum Beispiel ich wusste nicht, dass meine Holding machen könnte deswegen habe ich nie einen gemacht.

00:45:51: hätte ich gemacht würde ich viel besser dastehen.

00:45:55: Infos, die hatte man damals nicht auch.

00:45:58: Infos es gibt so tolle Bücher über Menschenführung.

00:46:01: wer hat den Ballisten mega Buch oder die Advice Tribe?

00:46:04: Es gibt so viele Infos über das Unternehmertum über die ganzen Soft Skills Die ich damals nicht hatte.

00:46:11: Ich habe das Riesenglück dass meine Frau Dies Physiotherapeutin BWL rennt und die Hat mich begleitet die ganze Zeit.

00:46:17: die hat mit dem Unternehmen gearbeitet Und sie hat sehr viel für die Teamkultur getan Für das Austauschen Auch für die Prozesse.

00:46:25: Das hat mir extrem geholfen.

00:46:27: Und wenn man das hart, dass Fachwissen für alle Bereiche, wenn man selber das Facelifting operieren kann aber auch Weisheit Szene rausmachen kann und die Frau an seiner Seite hat und die Energie hat und den langen Atem und des Marketing Verständnis dann kann man das schon hinkriegen.

00:46:42: Also es ist ein Zusammenspiel aus sehr viel Faktoren damit das funktioniert.

00:46:47: Ich finde eine Sache sehr schön und zwar habe ich jetzt Deine Frau gehört in deiner Erzählung.

00:46:53: Welche Rolle spielt deine Freundin am Leben?

00:46:55: Eine ganz, ganz große Rolle!

00:46:57: Weil meine Frau einfach von vornherein... Wir haben uns kennengelernt als ich in Luzern meinen letzten Teil vor Medizinschulingen gemacht habe das praktische Jahr.

00:47:06: Wie

00:47:06: lange ist das her?

00:47:07: Das war zweit... nicht das war in den Neunundzehn und neunundundzig war das.

00:47:10: Neuneunundzig.

00:47:11: Gute was?

00:47:12: Siebenundzwanzig Jahre?

00:47:13: Ja.

00:47:14: Wow

00:47:14: Da haben wir uns kennenernt und sie war Physiotherapie Schülerin damals am Kantonspital Und ich habe gleich gemerkt, sie macht wahnsinnig gerne Sport.

00:47:23: Sie macht CrossFit.

00:47:24: jetzt hat jetzt in der Weltmeisterschaft in Brisbane hat sie Silbermedaille geholt in ihrer Altersgruppe.

00:47:30: mega cool.

00:47:30: Das ist voll ihre Passion und sie versteht also es einfach wahnsinnigt empathisch und sie hat sich immer so liebevoll um die Mitarbeiter gekümmert und da ganz ganz viel zum Beispiel ein Streit geschlichtet.

00:47:47: das kann immer mal sein In einem Zahnarzt-Team oder sonst in einem Arzteam gibt es irgendwie Reibereien.

00:47:52: Oder die Azubi von ihrer Familie, die nicht fair behandelt hat's irgendwie schwierig und sich da liebevoll an den vielen kleinen Stellen mit drum zu kümmern das macht auch wahnsinnig viel aus.

00:48:02: man kann das ignorieren als Unternehmer in allen Branchen und sagen naja wird schon irgendwie laufen aber eben dass gibt wahnsinnige Reiberei und inzwischen haben wir da ein größeres Team von Leuten die sich kümmern.

00:48:14: trotzdem ist meine Frau immer noch Wahnsinnig wichtig, weil eben sie ist halt auch die Unternehmerin.

00:48:20: Und das macht glaube ich bei uns nochmal ganz viel aus.

00:48:24: Sie ist zum Beispiel die, die alle Bewerber direkt annimmt.

00:48:28: Das heißt wenn wir irgendwie einen Funnel haben und was ausgeschrieben haben über Recruity... ...und jemand meldet sich, sie ruft halt häufig innerhalb von fünfzehn Minuten zurück, direkt per Du, hey geil du hast die bei uns beworben!

00:48:42: Und das erzählen Mitarbeiter dann Jahre später noch.

00:48:45: Damals, wie krass hat Sonja mich angerufen und direkt mich begeistert für den Job?

00:48:51: Weil in der heutigen Zeit sind die Bewerber ja häufig wie Schmetterlinge.

00:48:54: Die sind mal, oh geh ich dahin, dann sind sie wieder weg.

00:48:57: Wenn man die nicht sofort begeisterte und für Sie da ist und sagt euer Da rube ich mal ein zwei Wochen zurück kann es halt zu spät sein und dann beschweren sich die Leute über Fachkräftemangel.

00:49:06: aber man muss halt für die Fachkräfte da sein denen eine geile Perspektive bieten Dass sie sich auch wohlfühlen und da hilft sie mit.

00:49:13: Also deine Frau ist quasi... ...mit dir in die Unternehmerrolle reingewachsen im Laufe der Jahre und Jahrzehnte?

00:49:19: Ganz genau,

00:49:20: ganz genau!

00:49:21: Und kennt dich noch wo du noch nicht Doro-Kliniken hattest und Arzt warst?

00:49:25: Ganz klar, sie kennt mich als Student, genau.

00:49:28: Schön finde ich gut, finde ich sehr gut.

00:49:31: Und bei vielen Sachen denke ich im Nachhinein, das erzähle ich immer wieder, hätte ich mehr auf sie hören sollen.

00:49:37: Weil am Anfang war ich total...

00:49:39: Warum hörst du so oft von Männern die sagen, ich hätte öfter auf meine Brauch hören sollen?

00:49:44: Ja weil ich war total in der Arztrolle drin als Behandler.

00:49:47: und bei allem was sie damals schon gesagt hat ey wir brauchen Prozesse, guck mal!

00:49:50: Wir müssten einfach die häufigsten Fragen direkt an der Rezeption strukturiert hinterlegen usw.

00:49:55: Da war ich immer so ah nee komm das ist zu anschränkend Einfach, ich hab das damals noch nicht gesehen.

00:50:01: Sie hat's schon gesehen und jetzt predige ich das was sie damals mir gepredigt hat.

00:50:07: Sehr spannend!

00:50:10: Eine andere Sache die du vorhin erwähnt hast ist dass Du investiert bist in einem anderen Unternehmen.

00:50:15: Das heißt es ist Noch etwas passiert im Laufe der letzten Jahre und Jahrzehnte Deiner Entstehung deiner Vita Und zwar bist Du nicht nur Arzt und Unternehmer sondern auch Investor Bist Du in anderen weiteren Unternehmen beteiligt.

00:50:31: und wie wichtig ist hier diese Rolle?

00:50:33: oder wie viel Bock hast du zu investieren in andere Unternehmen?

00:50:37: Und was muss ich mitbringen, damit ein Andreas Dorow morgen vielleicht bei mir investiert.

00:50:44: Also ich bin an ihn mehreren Unternehmen noch mitinvestiert und ich habe aber gemerkt dass das wahnsinnig anstrengend ist.

00:50:50: und ich muss ehrlich sagen ein bisschen Schuhstopplay bei deinen Leisten denn es gibt manche Sachen die funktionieren gut, manche sachen die sind pleite gegangen nicht so einfach nur, weil man in seiner Branche gut ist.

00:51:03: In anderen Branchen auch gut zu sein.

00:51:05: Ich bin jetzt gerade bei uns investiert.

00:51:09: Das ist eines meiner Hauptengagements in unsere Software und zwar wir haben eine Software die wirklich gut ist und die das Potenzial hat ich würde sagen der Marktführer zu sein in dem medizinischen Bereich Und die hat aber aus verschiedenen Gründen in verschiedenen Bereichen Schwierigkeiten gehabt Im Endeffekt, weil sie zu wenig verkauft haben und zu viel entwickelt haben.

00:51:30: Und wir sind wirklich angewiesen auf die Software, weil es gibt keine Alternative für uns.

00:51:34: Was bringt die Software mit sich?

00:51:36: Die Software hat also das ganze Kernkompetenz, die ganze Abrechnung, Terminierung, ganze Praxisverwaltung komplett Materialwirtschaft.

00:51:43: alles in einem ist sehr, sehr userfreundlich schnell zu lernen, schnell anzuborden einfach zu bedienen.

00:51:50: Wir haben die halt schön angepasst über die Jahre dass viele Prozesse für uns darin abgebildet sind.

00:51:56: Und da ist auch digitale Kommunikation mit den Patienten, der kann digital angebordet werden.

00:52:02: Kann über sein Mobiltelefon zack-zack seine Fragen beantworten Sachen zugeschickt kriegen also richtig geile Kommunikations.

00:52:09: Auch das Team ist angebunden über eine App.

00:52:12: Du kannst digitales Leadership damit machen eben deinem Team einfach schreiben Daten geschützt nicht in WhatsApp sondern wirklich auch Patientendaten austauschen Kannst von dort aus reingucken.

00:52:23: Also wirklich mega und Das bin ich jetzt gerade am Promoten, aber es ist anstrengend.

00:52:29: Weil die Software zum Beispiel auch mit Krankenhäusern zusammenarbeitet und dann dort den Strukturen klarzumachen was das für Vorteile hat – das ist ansträngend!

00:52:37: Und ich merke dass….

00:52:39: Es hat mich sehr viel weitergebracht auch für andere Branchen zu denken.

00:52:45: Jetzt grade die Dreidävisualisierung ist ein Thema.

00:52:48: Ein Thema ist ein Start-up.

00:52:51: Die haben eine Zell Technologie entwickelt, wie man Autoimmunkrankheiten dem Körper abtrainieren kann.

00:52:58: Das ist eine Ausliederung aus der Uni Heidelberg, stell dir vor du kriegst ne Nierentransplantation und du musst ja die ganze Zeit die Immunzupressiva schlocken damit die Niere nicht wieder abgestoßen

00:53:06: wird.

00:53:07: Und sie haben eine Therapie entwickelt wo die Zellen von dem Spender aus dem Blut verändert werden, dir zurückgegeben werden und dann hört die Abstossungsreaktionen auf.

00:53:17: Die sind jetzt gerade in Phase, kommen jetzt gerade an Phase drei Studie und es funktioniert Wow.

00:53:22: Und in zehn Jahren sind viel bessere Überlebensraten, die Patienten eben brauchen keine Immunsupressiva mehr – mega!

00:53:30: Aber der Weg bis das nachher dann eben auch Medikamentenzulassung und so weiter, wenn mal auf die Straße kommt ist sehr, sehr lange aber ein spannendes Thema.

00:53:40: oder.

00:53:41: ich bin investiert bei einer Fischzucht auf Hawaii.

00:53:46: die züchten Aquarienfische nach, die sonst wild gefangen werden und die Ozeane extrem belasten.

00:53:53: Und sie haben es geschafft – die ganzen Nemo-Fische.

00:53:55: Da gibt's einige davon, die kann man extrem schwer oder kann kein anderer nachzüchten.

00:54:00: und die haben das geschafft und haben dadurch das ganze Aquarium, also Salzwasser-Aquariensbusiness komplett revolutioniert.

00:54:07: aber ist auch ultra anstrengend weil es kann sein dass da zum Beispiel der pH mal nicht ganz genau stimmt und dann von eine halbe Million Fische sterben.

00:54:16: Und jetzt gerade zum Beispiel mit der neuen Regierung in USA durch Trump sind die Foundings total gekürzt worden für solche Umweltprojekte und dann fällt auch einmal da wieder Geld weg.

00:54:29: Und man hat halt viele Bälle, die man jongliert... ...und fragts sich dann irgendwann hätte ich den einen Ball unbedingt gebraucht!

00:54:38: Okay, was ich auswähre aber in deinen Investments ist so dass du sehr auf das Thema Nachhaltigkeit aus bist?

00:54:45: Auch so ein bisschen ... in Dinge investierst, die so ein bisschen Synergien bilden zu dem was du auch so im Daily machst.

00:54:51: Wenn ich das raushöre übrigens für alle Ärzte, Ärztinnen, Klinikbetreiber, Schwestern... Ihr habt's gehört welche Probleme die Software löst?

00:55:00: Wenn ihr die Software nutzen wollt oder haben wollt meldet euch bei ihm.

00:55:03: Ich blende unten den Affiliat link ein damit ich meine Provision bekomme.

00:55:06: Sehr

00:55:06: geil!

00:55:06: Das ist sehr geil.

00:55:08: Ich hab auch etwas für die Emo-Branche.

00:55:09: Jetzt kommt es.

00:55:10: Und zwar FarmEnergie is ne App die über KI-Zählerstände abliest.

00:55:15: Also für Hausverwaltung und zum Beispiel gehst du durch, der Hausverwalter oder irgendjemand aus dem Haus fotografiert den Zähler, zack kommt in die Excel-Tabelle rein wird mit KI direkt erfasst, also wird dokumentiert.

00:55:28: dann kann auch keiner nachher sagen stimmt nicht ganz ganz geile Geschichte.

00:55:32: Da bist du auch investiert?

00:55:34: Genau das war auch eine die Firma von einem Freund von mir und der hat einfach Nicht wirklich, die haben das gegründet.

00:55:42: Ein Informatiker und einer der Immobilienverwaltung hat... ...und dann haben die irgendwann gemerkt, sie haben keine Ahnung von Vertrieb!

00:55:50: Und dann saßen wir abends so zusammen, haben gequatscht, dann habe ich gesagt, komm Jungs, ich helfe euch ein bisschen.

00:55:54: Dann haben die gesagt Mensch kommt doch in die Firma mit rein.

00:55:56: und dann war ich auch damit.

00:55:57: Dann war ich selber mit auf Immobilie messen.. ..und hab dann versucht das Ding zu erklären.

00:56:03: Also bist du auch Vertriebler?

00:56:04: Vertriebler bin ich auch, genau.

00:56:05: Was bist du nicht?

00:56:09: Also du hast ja irgendwie ... Weiß nicht sehr viele Talente und Qualitäten die du so mitbringst.

00:56:13: Ich

00:56:13: glaube das ist das Kommunizieren was ich gerne mache.

00:56:16: Ich habe viele Freunde die Vertriebler sind und ich schätze Vertriebler sehr weil Vertrieber sind so offen, so angenehm offen und Ärzte haben das gar nicht.

00:56:26: Ärzten sind ja so Anti-Verkäufe und ich glaub dass es auf ein Riesenproblem in der Medizinbranche dass die Ärzte glauben, dass sie so verantwortungsbewusst sind.

00:56:36: Aber dass sie nicht in der Lage sind Menschen das zu eröffnen im positiven Sinn.

00:56:41: und was ich gelernt habe jetzt aus wirklich jahrzehntelangem Kontakt zu Vertrieb lernen und wirklich viel, viel Information und viel Schulung im Vertrieb.

00:56:52: Dass der Vertrieb es nicht aufschwätzen sondern ist wirklich die Kaufentscheidung erleichtern is den menschen zu helfen Die richtige Entscheidung zu treffen Und da sind Erste nicht stark drin.

00:57:04: Wir coaching das bei uns, wir coachen das inzwischen auch für andere Praxen weil die einfach gemerkt haben hey ganz oft gehen Patienten aus Praxenaus und der Arzt hat ihnen quasi für sie gefühlt abgeraten obwohl er das gar nicht so gemeint hat Weil die erste nicht in der Lage sind das positiv zu machen.

00:57:24: Die erzählen immer nur die Risiken klar die muss man auch nennen Aber machen das so kompliziert, hören sowieso nicht zu.

00:57:33: Und die Patienten fühlen sich nicht abgeholt und entscheiden sich dann gegen die Behandlung.

00:57:38: Der Arzt merkt es gar nicht wenn der Patient rausgeht und sagt vielen Dank!

00:57:41: Das war total nett.

00:57:42: ich überlegs mir dass das heißt so viel wie im Leben nicht.

00:57:46: Du hast jetzt gerade ein paar interessante Sachen angesprochen was den Vertrieb angeht.

00:57:50: also ich bin ja auch selber aus dem Vertriebsprüfungsbund nicht.

00:57:52: Sieben damals begonnen habe meine Lehre im Einzelhandel ja damals ... gehabt, was ich dir erzählt habe eingangs.

00:57:59: Und habe gemerkt also A-Vertrieb genießt einen ganz, ganz schlechten Ruf weil die meisten Vertriebe einfach schlecht sind und weil das auch nach wie vor so gelehrt wird da draußen diese Form vom Vertrieb genau das, was du geschildert hast umhauen weg hauen abhauen

00:58:15: gefühlt.

00:58:17: und ich finde Vertrieb ist eben ganz anders.

00:58:20: Was viele Vertriebler nicht checken oder Vertrieberinnen egal ob man oder Frau ist.

00:58:26: Dein Redeanteil sollte nicht größer sein als der, denn es ist gegen Übers.

00:58:30: Du musst verstehen dass der Kunde eigentlich einen viel höheren Redeanteile haben muss als du.

00:58:33: Du

00:58:33: wirst ja die Bedarfseinalyse machen.

00:58:35: So und es geht eigentlich primär darum Entscheidungen zu erleichtern und nicht dem Kunden was aufzudrücken und aufzuschwatzen das er mit ganz wie Bauchschmerzen den Vertrag unterzeichnet und danach dann das bereut was er getan

00:58:48: hat.

00:58:48: Ganz genau.

00:58:49: Und das

00:58:50: ist ein riesen Riesenproblem.

00:58:51: was ich beobachte aus jetzt auch jahrzehntelangen Vertrieb und Verkaufserfahrung, dass das Verständnis von Verkaufe und Vertrieb ein völlig falsches ist.

00:59:01: Eigentlich ist es

00:59:02: so simpel finde raus was der Kunde gerne möchte was sein Problem ist dann erkläre ihnen die Lösungen.

00:59:09: einfach versuche die Einwände herauszufinden Und einfach zu erklären wenn Einwende einfach nur ein Hindernis sind aber auf fehl Informationen beruhen Und dann gibt ihm ein ehrliches, klares Angebot.

00:59:24: Und fast nach!

00:59:25: Weil ganz oft Leute einfach das wieder vergessen und sich freuen wenn man nachfasst.

00:59:29: Weinig ist es das oder?

00:59:31: Ich glaube schon ja also hundertprozentig.

00:59:33: ich tausche mich hier immer wieder aus und ich habe auch selber Erfahrungswerte mit anderen Vertrieblern oder Menschen die was verkaufen und guckt mir das so an was sie machen wie dies machen.

00:59:43: Dann stelle ich fest zu der eine oder andere beschwert sich dass sie nicht erfolgreich genug sind.

00:59:48: Dann schaue ich mir an, was sie so machen.

00:59:49: Wo sind deren Techniken?

00:59:50: Und merke ganz schnell dass die kein Vertrieb können.

00:59:53: Obwohl Sie es denken!

00:59:55: Das ist Könn.

00:59:57: Eine witzige Sache, die mir immer wieder aufgefallen ist oder begegnet ist im Leben in der Vergangenheit... ...das Menschen, die zu mir gekommen sind und behaupten jetzt am Design die besten Vertriebler da draußen waren immer die schlechtesten.

01:00:08: Also die Maulhelden, sorry für das Wording... ...waren immer die Schlechtesten Vertriebler und ich habe festgestellt zu den Leuten, die eher zurückhaltende vielleicht aussehen.. Ja, so ein bisschen Humble sind.

01:00:20: Viel, viel besseren Vertrieb machen wie diese ganzen Marktschreier, nenn ich es die Leute draußen, die unterwegs sind... ...die gar nicht so erfolgreich sind!

01:00:29: Was würdest du sagen?

01:00:30: Bist Du eher Arzt oder Unternehmer?

01:00:33: Beides wirklich beides mit Leib und Seele beides.

01:00:35: Ich habe jetzt zum Beispiel am Kauf Freitag hab' ich zwei Patienten.

01:00:40: Also jetzt morgen ist Kauffreitag genau.

01:00:43: Und zwar der Kumpel von unserem Praxismanager hat irgendwie so eine Züste am Hals, also irgendwie war es so ne Entzündung unter der Haut und kein Knubbel.

01:00:51: Und da hat niemand gefunden, der ihm das wegmacht... ...und dann hat der Michael gesagt, komm kannst du dem nicht helfen?

01:00:57: Dann habe ich gesagt, meine Zeit ist knapp, aber komm!

01:00:59: Ich mach's am Karfreitag und mache ihm das raus einfach um den zu helfen.

01:01:04: Da ist kein Geld dran verdient, aber irgendwie ist das Kumpel von einem Kumpeln.

01:01:09: Da bin ich ganz für den da.

01:01:12: Das da bin ich Arzt Total und macht das wirklich gerne.

01:01:15: Weißt du, es ist ein neuer Mensch den ich kennenlernen?

01:01:17: Ich kenne den noch nicht spannend was zu erfahren Und bin dann einfach am Ball Wenn ich selber mal so einzeln punktuell noch behandle obwohl ich sonst eigentlich gar nicht mehr behandle und nur Coaching da bin und dadurch aber auch viel mitkriege.

01:01:33: und deswegen Das wird schon immer bleiben dass ich auch häufig auf Kongresse gehe jetzt nach New York auf dem Facebook Kongress als Speaker nach Brasilien in drei Wochen weil ich da doch noch mit unseren Ersten die Techniken nach vorne bringe und weil ich auch am besten vernetzt bin.

01:01:49: Und gleichzeitig bin ich aber doch irgendwo jetzt inzwischen mehr Unternehmer.

01:01:56: Eine Frage, die sich mir ja so ein bisschen rauskristallisiert bist du auch Papa eigentlich oder?

01:02:01: Ja wie kriegst du das unter einen Hut?

01:02:03: also ich höre heraus du bist sehr engagiert in allem was du tust beruflich gesehen und jetzt bist du nicht nur Unternehmer Arzt dann bis hier auf Vater Wie kriegst du das alles unter deinem Hut?

01:02:14: Das hört es dir nicht so an, als hätte der Tag achtundvierzig Stunden.

01:02:17: Ja ich glaube mit dem da habe ich vielleicht ein bisschen abgeschwächtelt.

01:02:20: Ich glaube da hätte ich mehr dafür dasein können für meine Kinder.

01:02:23: Wir haben aber trotzdem eine sehr gute Beziehung.

01:02:24: Meine Tochter witzigerweise studiert jetzt Darmedizin.

01:02:27: Sie hat sich lange viel überlegt und das ist natürlich jetzt eine geile Verbindung.

01:02:30: Das freut mich total ihr da viel mitgeben zu können.

01:02:35: Und mein Sohn studiert Physik an der ETH Und ist da total happy, dass es komplett seine Welt und eben zürich ist von uns nicht weit weg.

01:02:44: Da kann man abends mal schnell zum Abendessen hinfahren.

01:02:47: also wir haben mit ihr beiden mega schönes Verhältnis

01:02:52: Sehr gut!

01:02:52: Vor allem die Tochter kann ja dann irgendwann vielleicht auch rein zu dir in die Klinik.

01:02:55: Ja genau wenn sie das will muss man schauen ob sie wirklich so was Großes möchte oder doch lieber eine kleine Praxis.

01:03:01: Das soll sich in alle Ruhe schauen.

01:03:03: heißt, du würdest nie zu einer Entscheidung zwingen oder drängen und sagen so ich wünsche mir unbedingt dass du die Nachfolgerin wirst.

01:03:09: von mir

01:03:09: ganz gar nicht.

01:03:10: Ganz gar nicht!

01:03:10: Ich habe ja auch ein Investor drin.

01:03:11: das ist das Coole bei uns.

01:03:13: Ich hab' die Jakobsfamilie mit der Jakobs Stiftung.

01:03:17: Jakob's Kaffee-Familien?

01:03:18: Genau sie sind jetzt in Zürich und haben großes Family Office Und die haben die größte Kette in auf der ganzen Welt glaube ich sogar Mit Kolosseum, Dental für Zahlenmedizin und die sind bei uns beteiligt Und das ist natürlich ein Mega-Schritt für mich gewesen, dass ich dadurch einfach weiß.

01:03:36: Ich habe den großen Bruder hinten dran und vor allem wenn mir was passieren würde dann sind alle safe.

01:03:42: denn da gibt es noch eine spannende Geschichte.

01:03:45: Eine von meinen vier Schwestern die zweitälteste hat hier in Fellbach gewohnt und ist mit zweiundvierzig an Krebs gestorben ganz wöchentlich zwei Nädels ganz ganz schlimme Geschichte

01:03:58: hat zwei Mädels, also

01:03:59: zwei Kinder hinterlassen.

01:04:00: Genau und da ist mir auf einmal klar geworden wenn mir was passiert das Schlimme ist in Deutschland jemand der nicht Arzt oder Krankenhaus ist oder eine Kommune darf sich an einer Praxis beteiligen die auch ne Kassenzulassung hat.

01:04:17: Das heißt meine Frau hätte Die praxis gar nicht weiter führen dürfen Und du findest niemanden der sowas wie unser konstrukt kaufen würde.

01:04:28: Also einmal ist viel zu groß, dann eben die verschiedenen Fachrichtungen in der Kombination.

01:04:34: das hätte sich keiner zugetraut und wir hatten damals noch drei Millionen Schulden.

01:04:39: und wenn damals mir was passiert wäre, dann wäre meine Frau privat insolvent gewesen.

01:04:44: Boah!

01:04:45: Und dann habe ich echt gemerkt, boah das ist zu groß.

01:04:48: und dann kam genau gerade die Phase wo die Investoren auf den Markt gegangen sind.

01:04:53: Das ist eine super Partnerschaft, weil das coole ist.

01:04:55: Da gibt es viele solche Heuschrecken die da im Markt unterwegs sind und es gibt viele viele Zahnärzte, die nicht glücklich geworden sind Und ich habe wirklich Glück gehabt bei Colosseum zu landen Weil sie einfach super cool sind, super langfristig denken und einfach weltweit ganz langsam über die Jahrzehnte was Geiles aufbauen wollen.

01:05:17: Wir sind mega happy.

01:05:18: Sie lassen uns machen, agieren Und so weiß ich jetzt, ich kann entspannt mit dem großen Bruder das Ganze weiterentwickeln.

01:05:25: Aber ich weiß auch, dass ich später den Übergang... ...dass der schon quasi safe

01:05:32: ist.".

01:05:34: Das hat zu mir die nächste Frage eigentlich schon beantwortet weil... Ich kenne ja Unternehmen wo so große Investoren mit reingehen.

01:05:40: Da hast du dann ein Problem Denn alle sind ja immer geil drauf, dass die Investoren reinkommen.

01:05:46: Aber die Investore können wir nicht rein, weil sie sich besonders sympathisch und nett finden, sondern die kommen ja rein.

01:05:50: Weil sie sagen hey aus diesen Hundert K., aus dieser eine Million, zehn Millionen möchte ich gerne in kürzester Zeit das Doppelte draus machen und vielleicht sogar das Dreifach oder das Vierfache oder mehr was... sehr stark Umsatz getrieben ist.

01:06:03: Rentabilitätsgetrieben und das ist ja eigentlich konträr.

01:06:05: zu dem was du vorhin schon gesagt hast, dass du eben nicht so geil auf Rentabilität bist und über Leichen gehst sagst du hey ich muss unbedingt jede OP machen völlig gleichgültig ob sie sein musst oder nicht.

01:06:15: da hast du ja mit deinem Investor tatsächlich wirklich Glück gehabt dass du sagst Hey Du hast da jemanden der so gesetzt ist der jetzt nicht so krass sagt hey Ich muss unbedingt umsatzmaximierung nach vorne treiben Koste es Was ist volle?

01:06:31: Ich glaube, wir haben Glück mit dem gehabt und der hat Glück mit uns gehabt.

01:06:35: Weil natürlich viele Ärzte und Zahnärzte die damals verkauft haben und generell viele Unternehmer, die spielen dann ja auch was vor und haben aber einfach nicht mehr den Drive.

01:06:46: Es gibt ja ein Grund warum sie verkaufen entweder Sie wollen in Ruhestand gehen, wollen etwas anderes machen Und bei uns ist es halt so dass wir einen wahnsinnigen Drive haben und seitdem das Ganze halt noch viel weiter entwickelt haben Gier oder aus Irgendwas, sondern einfach weil wir es lieben das ganze richtig geil zu machen.

01:07:04: Und deswegen hat der gesehen was dafür eine Dynamik ist und dass einfach die der Umsatz sich super gut entwickelt hat auch natürlich mit seiner Unterstützung Weil der natürlich großzügiger wie eine Bank Geld gibt wenn wir sagen Wir brauchen da neue Zahnartstühle Machen eine neue Praxis und Deswegen Ist der wirklich happy und es überhaupt nicht so, dass der irgendwie versucht eine Gewinnmaximierung zu machen.

01:07:32: Und auch da sehr, sehr auf Nachhaltigkeit schaut und auf eine ganz, ganz weite Zukunftsperspektive.

01:07:40: Das ist für uns schön!

01:07:42: Es ist sogar lustig, dass wir bei uns immer Sales-Trainings machen – für die Ärzte-, aber nicht im Sinne von Schweztenpatientenmas auf sondern wirklich berate besser das der Patient gehört wird.

01:07:55: Da hatten die am Anfang richtig Bauchschmerzen mit, weil sie gesagt haben wir wollen überhaupt nicht dass ihr sowas macht.

01:08:01: Die Ärzte sollen wirklich frei entscheiden können.

01:08:04: Die sollen komplett frei in ihrer Therapiewahl sein indem welche Materialien Sie verwenden.

01:08:10: und ich habe gesagt wenn wir machen es besser für die Patienten vertraut uns Und das ist so eine Gradwanderung.

01:08:17: Wenn eben wenn wir zum Beispiel bei uns sagen hey wir wollen damit wir effizienter sind uns für Einfüllungsmaterial entscheiden Dann machen wir das so, dass alle Ärzte miteinander diskutieren und wir schauen.

01:08:29: Und wir finden das beste Füllungsmaterial

01:08:31: mit dem Allerze happy sind.

01:08:33: Genau

01:08:33: egal was es kosten nicht um Geld zu sparen sondern nur um nachher nicht lauter halb volle Tuben rumliegen zu haben die dann auch produzieren ganz genau.

01:08:41: wenn das jetzt aber zum Beispiel eben der klinik manager macht Der BWL er der guckt nun nachem geld Ja und der wird nie die ärztes zusammenbringen dann wird eine blöde Entscheidung getroffen und dann sind Die ärzte nicht happy.

01:08:53: dann stimmt die qualität

01:08:54: wie eine politik?

01:08:55: Genau, genau.

01:08:57: Ich schwing

01:08:58: mir den Burgen wieder zurück.

01:09:02: Interessant ist auch... ich gehe jetzt einmal mal von mir selber aus.

01:09:04: Wenn ich einen neuen Arzt suche für whatever it will be und ich habe irgendein Problem, dann ist das erste was ich mache – ich Google nach Ärzten!

01:09:12: Das zweite was ich mach ist wenn ich unterschiedliche Arzpraxen sehe, ich schaue mir die Rezisionen an weil ich mir anschauen möchte natürlich….

01:09:20: Was ist das für ein Arzt oder eine Ärztin?

01:09:21: Wie kommt der bei den Patienten an?

01:09:23: Ist er gut?

01:09:23: Ist es nicht gut?

01:09:25: Und davon mache ich es abhängig, zu welchem Arzt dich geh oder halt nicht.

01:09:28: Weil ... Ich kenne dich ja nicht!

01:09:29: Ich weiß nicht wer du bist und viele, viele Vorgänger waren da und haben sich einen Eindruck verschaffen und warst geschrieben in der Rezession aus dem mich so ein bisschen was einherleiten kann ob der Arzt oder die Ärztin was taugt oder nicht Bei dir.

01:09:42: was krass ist, was ich heute noch morgens gesehen habe als ich deine Klinik ge-googelt habe ist Du hast einfach durchweg fünf Sterne.

01:09:48: also du hast In der einen, so wie in einer anderen Klinik habe ich gesehen und nicht wenig Bewertungen.

01:09:53: Die eine war um die, glaube ich, Thausend, dreihundert Bewertung.

01:09:54: Und die andere sieben oder fünfzig oder so?

01:09:57: Wie geht es so.

01:09:58: was also?

01:09:58: Wie kann das sein?

01:09:59: gefühlt dass jeder Patient so glücklich ist, dass du einfach glatte fünf Sterne Bewerten hast im beiden Kliniken?

01:10:06: Das geht dadurch, dass wir halt wirklich uns echt den Arsch aufreißen und dass wir mega Mitarbeiter haben, die halt echt einfach liebevoll für die Patienten da sind.

01:10:15: Und das ist wirklich bei uns etwas, was wir immer wieder gefeedback bekommen von so vielen Leuten, die einfach sagen wow wir waren bei euch.

01:10:23: Jetzt gerade war eine Bekannte von mir.

01:10:26: Die hat den Carpal Tunnel-Syndrom.

01:10:28: Die ist Außendienstmitarbeiterin bei der Softwarefirma, bei Crosoft.

01:10:32: Die habe ich da reingebracht und die hat den Karpal Tunnelsyndrome und hat einfach keinen Operateur gefunden.

01:10:37: Und unsere plastischen Chirurgen sind auch zu einem Großteil Handschirurigen.

01:10:40: dann hab' ich gesagt komm', wir machen das abends noch mit für dich!

01:10:44: Und die war komplett geflasht Weil die kannte mich nur so.

01:10:48: und sie hat gesagt Wahnsinn, wie nett alle waren.

01:10:51: Wie die sich gekümmert haben abgesehen davon dass die OP geil gelaufen ist.

01:10:55: aber sie hat einfach gesagt So eine liebevolle Betreuung hätte sie nicht erwartet.

01:10:59: Und wenn es bei uns mal ein Missverständnis gibt und jemand mal ne schlechte Bewertung macht dann schauen wir sofort raus zu finden.

01:11:06: wer war das?

01:11:07: was ist schiefgelaufen?

01:11:09: sprechen mit denen gucken dass wir's wieder fixen und sind da wirklich hinterher und dafür haben wir Die Prozesse haben die Mitarbeiter, die sich darum kümmern.

01:11:18: Gerade zum Beispiel der Alexander bei uns ist im Management und der ist da total hinterher dass wir immer auch die Prozese dann anpassen und dann gucken wenn irgendwas nicht perfekt ist das wir es dann besser machen.

01:11:33: Klingt vernünftig.

01:11:34: Das muss sein!

01:11:36: Wie

01:11:36: wichtig ist Marketing für dich?

01:11:38: Extrem wichtig ich liebe das.

01:11:40: eben das Logo kommt von mir Und ich habe vorher schon im Krankenhaus am Bundeswehrkrankenhaus in Ulm schon angefangen, Logos zu machen.

01:11:46: Hab damals schon die ganzen Doku-Bögen und die ganzen Prozessbögen für das Krankenhaus also einfach aus freien Stücken fürs Bundeswehr Krankenhaus gemacht und hab damals schon gemerkt, ey!

01:11:58: Das ist so wichtig.

01:11:59: auch das Thema Vorinformationen.

01:12:01: wie copyrightet man?

01:12:03: Wie kann man Menschen was vermitteln dass sie dann schon mal besser informiert kommen, dass es leichter haben zu verstehen wir sind die Abläufe Und das liegt mir einfach total im Blut.

01:12:14: Wie man, im Endeffekt ist es wirklich der Überbegriff ob jetzt beim Sales oder bei Marketing ist Kommunikation?

01:12:22: Jetzt haben wir vorhin auf dem Weg hierher vom Kaffee gerade darüber gesprochen über eine Person die uns ja zusammengebracht hat warum wir heute sitzen.

01:12:28: Der ist auch im Marketing unterwegs und es gibt ja im Marketing Online-Marketing ja unfassbar viel schwarze Schafwerte draußen wo ihr auch deine Erfahrungen sammeln durftest.

01:12:38: Ja!

01:12:40: Wie ist das denn jetzt... Mit der Person hier, nehme ich beim Namen Murat von der Firma Sumax.

01:12:46: Wie ist das denn jetzt seitdem du mit ihm arbeitest zum Beispiel?

01:12:50: Ohne jetzt hier... ...im Honig um den Mund zu schmieren aber er macht halt doch einen guten Job!

01:12:54: Absolut,

01:12:55: das haben wir beide gesagt.

01:12:56: Murat ist mega und das ist echt genau wie du gesagt hast.

01:13:00: Das Marketing ist so eine Sache.

01:13:02: wenn ich das jetzt vergleiche in der Zahnmedizin Wenn du zu einem Zahnarzt gehst und du lässt dir jetzt ne neue Füllung machen Dann gibts da auch Idioten.

01:13:09: Aber trotzdem ist es so dass In einem Fünfundneinzig Prozent der Fälle wird die Füllung halt einigermaßen gemacht werden.

01:13:16: Da gibt es einen klaren Ablauf, man bohrt die Karies raus macht da so'n Arthesief ran das dann der Kunststoff besser klebt und bestichtet das und dann herrtet man das aus.

01:13:25: aber im Marketing ist das ja so dubios Das entwickelt sich so wahnsinnig schnell Und deswegen sind da die Unterschiede extrem krass.

01:13:34: also wir hatten eine Erfahrung das war so geil.

01:13:38: Wir hatten Eine ganz gute Sichtbarkeit bei Google.

01:13:41: Das war so, ... ... Jahrzehnten rum und wollten noch eine bessere Sichtbarigkeit.

01:13:47: Damals kam gerade SEO richtig auf... Und haben uns in Freiburg an die SEO-Agentur gewendet?

01:13:53: Wir haben lange recherchiert, haben uns mit denen getroffen... ...und haben uns für den Relounge entschieden damals mit Typ O drei.

01:14:00: das waren wahrscheinlich auch ein Fehler aber egal Auf jeden Fall.

01:14:03: was ich nicht wusste ist dass der Chef ein geiler Verkäufer war Und seine zwei Cracks, sich zwei Wochen später selbstständig gemacht haben weil er ein Arsch war.

01:14:12: Fantastisch.

01:14:13: und dann hat er mit dem Azubi die Seite gemacht, hat die ohne uns zu fragen online gestellt und wir sind komplett gecrashed bei Google.

01:14:20: Das hing uns drei Jahre nach.

01:14:22: das war so schlimm.

01:14:25: Was willst du machen in Nachhinein?

01:14:26: Das ist schon passiert!

01:14:27: Du kannst ja nicht auf Millionen Schaden verklagen... Das ist einer von so vielen Punkten, wo uns einfach nur heiße Luft verkauft worden ist.

01:14:36: Und wo wir auch mit Mitarbeitern die sich total überschätzt haben wirklich viele Learnings hatten.

01:14:44: und umso mehr schätzt man dann Personen und Firmen wie Murat und Sumax, wo man merkt wow das ist mal echt eine geile Sache weil da ist es ehrlich Da ist wirklich Power dahinter Engagement dahinter und extremes Fachwissen.

01:15:00: Das heißt er hat dir dann auch wieder geholfen.

01:15:02: ein Stück war zu dieser Sichtbarkeit.

01:15:03: wieder zur langen Google angeht.

01:15:04: Das

01:15:04: war lange danach mit ihm das war lange nach aber er hat ganz, ganz viele neue Sachen bei uns reingebracht also auf jeden Fall ist er ja extrem stark.

01:15:14: seo gmo da unterstützt er sehr und hat uns jetzt auch viel geholpen aber es einfach wirklich in allen Feldern echt kompetent muss man sagen.

01:15:24: Und wir machen mit ihnen gerade ein ganz geiles Projekt.

01:15:27: was das ganze Controlling angeht Du hast es ja auch schon erzählt, die ganzen Dashboards, die er macht.

01:15:33: Und das ist legendär dass wir jetzt bei uns den CRM Aspekt stark reinbringen, auch in die Software?

01:15:39: Denn das ist was, was in der Medizin ja total fehlt.

01:15:42: Frag mal ein Arzt, was eine Conversion Rate ist.

01:15:44: Dann wird dir

01:15:46: das nicht verstehen.

01:15:47: Conversion was?

01:15:48: Okay.

01:15:49: Krass!

01:15:50: Auch die Tatsache... also du bist da wirklich so vielfältig, das ist unfassbar spannend.

01:15:55: Also du bist so gefühlt für mich so Arzt.

01:15:57: zwei Punkt Null.

01:15:58: wenn ich's jetzt so genau beziffern müsste bezeichnen müsste ich habe sehr oft gehört in den letzten keine ahnung wir haben die stunde schon überschritten dass du sehr viel speaks weltweit sind das paid speaking wo gebucht wirst speziell für irgendwelche konkrete design herren treas.

01:16:21: Du hast so eine krasse Expertise und bist so gut.

01:16:23: Und Vorreiter in dem, was du tust ganz vorne mit dabei in diesem Feld, dass du in New York und vielen anderen Ländern Städten gebucht wirst als Speaker zu unterschiedlichsten Kongressen die Leute Deine Stimme und deine Expertise hören man.

01:16:38: Das sind ja dann schon Paid-Aufträge, wo du richtig gebucht wirst und bezahlt wirst dafür und du jetzt nicht aus irgendeinem karitativen Hintergrund einfach nur so da bist und durch die halbe Welt reist um dein Wissen weiterzugeben?

01:16:49: Ja das ist so, es sind ebenso zwei Sparten.

01:16:52: Einmal ist es eben wirklich das Chirurgische, dass gerade in der plastischen Chirurgie vor allem Facelifting... Da sind wir sehr stark und sehr gut vernetzt.

01:17:01: und das andere ist was jetzt immer mehr wird und mehr Nachfrage ist Praxismanagement, Praxisstruktur.

01:17:09: Alles was eben Ärzten, Zahnärzten die Strukturen haben, die wachsen wollen und die einfach ihre Paints haben.

01:17:16: Recruiting heutzutage ist natürlich ein Riesenthema.

01:17:18: Leadership is'n Riesenthema Marketing.

01:17:22: Die ganzen Prozesse all das da ham viele Praxen auch gar nicht die Zeit weil der Inhaber hat vielleicht noch zwei Angestellte Zahnarzt aber eigentlich macht er alles selber macht selber sechzig Prozent vom Umsatz

01:17:35: Arbeitet im Unternehmen und nicht am Unternehmen.

01:17:36: Ganz

01:17:36: genau, ganz genau.

01:17:38: Und die sind wahnsinnig dankbar!

01:17:40: Da ist meine Frau jetzt auch kommt langsam mit rein hat da richtig Spaß dran kommt mega gut an als Beakerin... ...und da sind immer so Multiplikatoren jetzt gerade Factoring-Unternehmen die sehr sehr wichtig sind in der Zahnmedizin und viele Kongresse veranstalten und da werden wir schon mal von einzelnen Praxen gebucht auch und ich bin immer wieder auf Fortbildungen auf Kongressen als Page Speaker um genau das Thema nach vorne zu bringen, weil ich natürlich schon für die so der krasse Leuchten des Sternen bin.

01:18:08: Die Doroklinik kennt man einfach in der Branche.

01:18:11: und dann wow!

01:18:11: Wir haben dies geschafft so groß zu werden.

01:18:15: Und wo haben sie in den verschiedenen Bereichen Expertise entwickelt?

01:18:19: Und das ist schon...die merken einfach es ist authentisch.

01:18:21: Das war jetzt das Feedback nach dem letzten Wochenende dass die gesagt haben egal ihr seid bescheiden Ihr seid wirklich mal merk das ist keine heiße Luft nicht?

01:18:29: Du kennst ja vieles Beaker dieselbe die Sachen noch nie gemacht haben aber Die tollsten Sachen erzählen.

01:18:34: Und bei uns ist es halt... Wie

01:18:35: viel aus der Theorie gesprochen, wenig aus der Praxis?

01:18:37: Ja

01:18:37: genau und wir haben's halt einfach erlebt und bewiesen das wir's können.

01:18:41: Aber auch da merk ich wieder dass du deine Frau auch wieder so ein bisschen mitnimmst sagst ja meine Frau kommt er auch mit rein und die kommt richtig gut an.

01:18:50: und als Speakerin so ... Ich find das schön.

01:18:52: also wie ist das denn für euch so privat ungeschäftlich funktioniert das gut weil Du bist ja gefühlt zu vierundzwanzig sieben mehr oder weniger zusammen aussetzt.

01:19:03: Natürlich, so wie heute aus Auswärtstermine dann bist du vielleicht ein paar Stunden weg.

01:19:07: Siehe wahrscheinlich auch ihre Dinge zu tun ist in einer anderen Richtung unterwegs.

01:19:11: aber wie funktioniert das denn mit dem Partner oder der Partnerin auch gemeinsames Business zu betreiben?

01:19:17: Das ist natürlich eine Herausforderung.

01:19:19: wir haben bei uns aber jeder hat seine Bereiche und deswegen sind da beide.

01:19:24: Nicht dass wir so zusammen klingi sind und immer nur Händchen halten durch die Welt gehen, sondern sie hat ihre Bereiche.

01:19:30: Sie hat ihren Sport ich hab meinen Sport Und sie hat sonst ihre Hobbys.

01:19:35: und das Business ist natürlich was, was uns extrem zusammenschweißt.

01:19:39: und da kommt es natürlich schon dazu Dass du liegst abends im Bett nebeneinander und dann Mist Die Azubi hat das Problem und hier mit dem Arzt müssen wir noch reden wegen dem und dem und was ist denn damit?

01:19:52: Das nimmt natürlich schon viel Raum ein und das haben die Kinder, glaube ich, schon auch mitbekommen.

01:19:59: Und auch nicht immer nur positiv erlebt, dass halt das Business in sehr großen Raumeinnimmt und es ist halt einfach so gerade in der heutigen Zeit... ...mit all dem was man an Herausforderungen hat,... ...das du musst ja so hinten dran sein!

01:20:13: Du kannst da nichts sagen, ahja easy, das läuft ja von alleine.

01:20:17: Das wäre schön.

01:20:17: vielleicht gibt's Branchen wo es so ist.

01:20:19: bei uns ist es nicht so und man braucht das volle Engagement Und das ist natürlich so eine Gratwanderung, wie viel gebe ich von meinem Privatleben?

01:20:28: Von meiner Familienleben.

01:20:30: Von meine Beziehungen her wo suche ich mir wieder Freiräume um dann doch mal durchatmen zu können?

01:20:38: Ich habe das Glück dass Vieles von dem was ich mache mir einfach so Spaß macht jetzt zum Beispiel bei dir zu setzen Das es für mich schöner als ein Urlaub und das ist für mich das fühlt sich einfach total cool an weil des Spaß macht und so sind viele solche Sachen und meine Frau geht es genauso, dass wir das einfach wirklich von Herzen gern machen.

01:20:56: Und deswegen auch solche Speakerauftritte.

01:20:59: Das gibt mir mehr Energie als in der Karibik am Strand zu sitzen.

01:21:05: Wahnsinn!

01:21:08: Du ziehst mich deinem Urlaub vor?

01:21:10: Habe ich jetzt alle

01:21:10: rausgebracht?!

01:21:12: Das ist ein Kompliment oder?

01:21:13: Also...

01:21:14: Das habe ich bisher noch nicht gehört mit dem Gast, der sagt, ich bin lieber bei dir im Podcast als im Urlaub.

01:21:19: aber krass sehr krass Aber finde ich gut diese gerade war.

01:21:24: also ja Wahnsinn, Wahnsinn.

01:21:26: Wahnsinn vor allem wenn du da den so beide das schaffst so die sind diesen Spagat zwischen Eltern sein ein Paar sein Business Partner sein Das ist ja schon krasse Herausforderungen was es mit sich bringt.

01:21:39: aber Du machst mir einen sehr gefassten Eindruck.

01:21:40: du wirkst auch nicht gestresst Weil wenn ich überlege dranachzig mitten bei der forty Ärzte dass er schon eine Hausnummer das alles unter einen Hut zu kriegen.

01:21:50: Aber zu den letzten Male, als ich dich gehört habe oder immer wieder, wenn wir mal Kontakt hatten WhatsApp oder telefoniert haben hast du für mich immer einen sehr entspannten Eindruck gemacht.

01:21:59: Gestern

01:21:59: noch aus dem Training mit Abdul?

01:22:01: Ja, genau.

01:22:04: Gibt es eigentlich einen Star wo du sagst, oh der würde ich unfassbar gerne operieren.

01:22:12: Lass mich überlegen!

01:22:14: Es gibt mehr.

01:22:15: so, also jetzt ganz nüchtern betrachtet einfach Stars vor.

01:22:17: man sagt Boah wenn der bei uns Patient wäre das wär natürlich schon geil.

01:22:21: Okay

01:22:22: Also weil man einfach weiß der hat die Reichweite die Seriosität.

01:22:25: Das ist natürlich auch mal eine Frage wie was von den Reputation hat der Star?

01:22:30: Und da waren für uns natürlich jetzt schon die Geistens und Daniela Katzenberger Die haben einfach ne Riesenreichweite.

01:22:37: und dann auf der anderen Seite gibt's aber auch manchmal dann jetzt Nischen Influencer die einfach ihre Reichweite haben, die jetzt nicht für die Allgemeinheit so bekannt sind.

01:22:48: Und das mussten wir so langsam lernen.

01:22:49: zum Beispiel Rafa von Rafa Plastik Live ist ich glaube sogar die größte oder eine der größten Schweizer Influencer und die war unser erster Promi.

01:23:00: Das war total spannend dann wirklich zu verstehen.

01:23:03: okay unsere normalen Patienten kennen sie jetzt einen großen Teil nicht aber sie hat natürlich ihre Bubble Und dadurch, dass sie's postet in ihrer Bubble ist das eine riesen Reichweite und so wertet man es dann anders.

01:23:18: Wer ist für uns auch ein cooles Star war, war Eric Roberts der Bruder von Julia Roberts.

01:23:23: Der hat bei uns das neue Zähne bekommen vor einem halben Jahr glaube ich.

01:23:26: Krass!

01:23:27: Das wir natürlich schon geil wirklich so einen Hollywood Typen setzen zu haben.

01:23:32: Es ist jetzt nicht Brad Pitt, da wäre nochmal ne Liga drüber aber das war schon geil.

01:23:37: der war bei uns.

01:23:38: Ich hab zehn Tage war da bei uns, ich bin mit ihm zusammen ins Fitnessstudio gegangen.

01:23:44: Der macht ja nicht Kampfsport auch so?

01:23:45: Ganz genau!

01:23:46: Das war cool dass die ganze... Du hast ja selber auch ein jugoslawischen Background und das war so.

01:23:52: wenn wir essen waren vor allem die ganze albanische Gruppe.

01:23:55: Die

01:23:56: kannten den alle.

01:23:57: Die haben alle gesagt hey Eric du bist unser Jugendstar.

01:23:59: wir haben als dann die ganzen Kampfsportfilme geguckt.

01:24:02: Ja klar, deswegen

01:24:03: kenne ich ihn auch.

01:24:03: Genau, mega cooler Typ also super nett es hat mega Spaß gemacht.

01:24:09: Okay, um jetzt zu Name-Dropping machen müsstest du welches da wurde sagen wo das war.

01:24:12: der wär schon geil wenn er sich bei uns operieren lassen würde.

01:24:15: für Reichweite bekannte

01:24:16: ja schon dann eben.

01:24:17: So Bretter

01:24:18: ist gerade gesagt wer sicher cool genau?

01:24:20: ich bin hier selber gar nicht so ein.

01:24:23: Einer der so die die Szene kennt und der jetzt die Namen so von den Filmen aber ich meine jeder Hollywood Schauspieler je bekannter umso besser.

01:24:31: Und in Deutschland auch alle Leute die halt irgendwie bekannt sind aber habe ich jetzt keine spezielle Vorliebe wäre da cool wäre.

01:24:41: Du hast aber auch schon die eine oder andere Jahre gehabt in der Vergangenheit, die ja gar nicht so unbekannt sind und sagst aus so vieles im Privat wirklich sehr angenehm.

01:24:50: ganz liebe Menschen.

01:24:51: was ich auch festgestellt habe in den letzten fünfeinhalb Jahren seitdem ich in der Öffentlichkeit bin unter anderem auch so Stars und Sternchen und Influencern begegne ist Je normaler du ihnen entgegentrittst, umso normaler sind sie auch.

01:25:08: Und ich gehe da sogar von mir selber aus.

01:25:10: Warum sage ich das?

01:25:12: Ich mag das nicht wenn ich offen Podest gehoben werde.

01:25:14: Ich mag es nicht wenn man mich so umjubelt, wenn man sich hoch jubelt und keine Ahnung die ganze Zeit wie Watte behandelt oder so ne also... Ich mag dass nicht und dann fühle ich mich auch unwohl.

01:25:24: ja Wenn du mir aber normal begegnest von Mensch zu Mensch Dann ist das für mich Todesentspannte.

01:25:33: Also dann bin ich auch wirklich ganz normal und happy.

01:25:36: Das fängt aber auch schon damit an, wenn ich irgendwo Speaker bin.

01:25:38: Ich speak hier ja auch auf unterschiedlichen Events.

01:25:41: Und wenn ich da die ganze Bezürzt werde so hey du hast dir dein Bereich.

01:25:46: Du willst extra essen?

01:25:47: Extra trinken?

01:25:48: Willst du dies?

01:25:49: Da ist deine Maske um... Ey Leute alles cool beruhigt euch wieder!

01:25:54: Ich brauche diesen ganzen Zambar noch nicht um mich herum.

01:25:56: Gib mir eine Coke Zero keine Ahnung.

01:26:00: Wenn ihr sagt, für euch ist es wichtig, dass du mich entglänzt.

01:26:03: Dass ich Mathe bin keine Ahnung und ihr das für euch so haben wollt.

01:26:06: Go for it!

01:26:07: Mir ist der Scheiß egal wie sehr ich glänze.

01:26:09: Mich juckt das nicht Denn bei mir geht's immer um die Message, die ich nach draußen transportieren will wenn ich spieke Und nicht wie ich aussehe und so und auch wie gesagt Wenn die dann irgendwie je nachdem wie groß das Format ist von mir irgendwie so ein Rider haben wollen gefühlt so Was sich alles braucht was ich alles will Ich brauch gar nix irgendwas zu essen, irgendwas zu trinken.

01:26:31: Vielleicht eine Ecke wo ich mich zurückziehen kann oder nicht irgendwie immer fünfzig Leute an mir kleben oder so und dann bin ich völlig fein damit.

01:26:38: Weißt du wie selber Frauen gemacht mit Stars?

01:26:40: Hundertprozent.

01:26:40: also ich kann das genauso auch nachvollziehen und verstehen und dass es auch da genau so ist gibt natürlich dann auch Stars die's einfach gewohnt sind ja die das einfach haben oder die auch so viel um die Ohren haben und auch abgeschirmt werden müssen.

01:26:54: Das war jetzt bei Latoya Jackson so klar zu erleben Dass sie natürlich, die wird ja sofort erkannt.

01:27:00: Weil sie sieht halt aus wie Michael und deswegen ist sie... Genau genau und dadurch wird die halt so fort zur Fleisch in der Öffentlichkeit.

01:27:08: Die könnte ihr gar nicht mehr dann entkommen.

01:27:11: aber es ist glaube ich schon da nochmal ein Unterschied.

01:27:15: eben hat man einfach die Passion hat derjenige Städte einfach dafür was er tut oder ist das halt geht's um die Show?

01:27:24: Wenn aber die Mission da ist, dann ist einem auch der Rest, glaube ich egal.

01:27:30: Dann will man einfach nur authentisch sein, entspannt sein und redet mit den Menschen gerne hat keine Allüren Und ich glaub vielen wirklich großen geht so wenn das kennt jetzt sonst keine keine Hollywood Schauspieler Nur die Geschichten.

01:27:46: Aber Ich glaube Da gibt's schon Viele Die Auch Einfach Total Entspannt sind.

01:27:50: Da gibt's ein ganz krasses Beispiel.

01:27:51: Ich finde, da hab ich schon noch viele Videos auf den sozialen Medien gesehen zu einer Person bei der das so besonders sichtbar ist und zwar Keanu Reeves.

01:27:59: Bei ihm merkst du, dass er extrem darauf scheißt.

01:28:02: Der fährt ja auch U-Bahnen und ist dann irgendwie auch so unterwegs ohne Personenschutz... ...und scheint mir einen sehr tiefen entspannten Eindruck zu machen hat keine Social Media Kanäle, keine Social media Präsenz ist so komplett konträr zu dem was so Hollywoodstars ausmacht und trotzdem erfolgreich in dem, was

01:28:19: er tut.

01:28:22: Wer auch jemanden, den ich mal gerne so persönlich treffen würde... Also es gibt so ein paar Leute oder die meisten Sars interessieren mich jetzt nicht sonderlich so aber es gibt nur ein paar Persönlichkeit wo ich merkst du hey die gefallen mir als Person extrem, wo ich merke so hey geile Attitude der könnte sich ja weiß Gott etwas einbilden.

01:28:37: oder die Ja?

01:28:38: Aber machen sie nicht!

01:28:39: Die sind trotzdem sehr bodenständig, sehr humble, sehr gesetzt gehen den Weg versuchen ganz normal alles zu machen ... um da jetzt den Bogen zu spannen, zu dir.

01:28:49: Wenn ich jetzt so in Schubladen denken würde... Ja?

01:28:52: Dann habe ich jetzt den Andrea Store.

01:28:53: hier sitzen und besitze an ihrer Kliniken Praxen.

01:28:56: Fünfzig Millionen Jahre zum Satz!

01:28:58: Ich sehe keine Rolexes, ich sehe keinen Patek, ich seh' keine AP.

01:29:01: Vielleicht hast du welchem Tresor.

01:29:03: Das wissen wir

01:29:03: nicht.

01:29:05: Ich sehe kein Gucci, kein Fendi, kein Prada.

01:29:07: Ich seh Onschuhe, ich see ein T-Shirt mit einem eigenen Logo drauf.

01:29:12: Aber ich sehe sonst keine Namings, keine Fabrikate irgendwie großartig dir besagen sollten, wie ach so erfolgreich du bist.

01:29:20: Du bist auch mit nem Elektromerzellis hier hergekommen nicht mit dem Lamborghini.

01:29:25: Wie wichtig ist dir diese ganze Scheinthematik von dich gerade gesprochen habe?

01:29:29: oder wie unwichtig ist sie dir?

01:29:31: Also komplett unwichtig.

01:29:33: Komplett unwichtig.

01:29:34: das sind alle Sachen die interessieren mich überhaupt nicht.

01:29:37: ich mag Natur total gerne.

01:29:39: Ich mag Menschen total gerne einfach rauszugehen wandern Sport zu machen und mich mit netten Menschen zusammenzutreffen.

01:29:48: Und auch beim Essen ist es bei mir so, ich brauche keinen jetzt Sterne essen.

01:29:54: Ich liebe's einfach was Leckeres auf den Grill zu legen.

01:29:58: Einfach bei uns um die Ecke im Hirschen in Birndorf wo ich wohne einfach leckere Spätzle zu essen mit Kartoffelsalat.

01:30:05: Es ist nämlich geil das bei uns in Baden unser Landgasthof die Senior wird aus Stuttgart kommt.

01:30:12: Ach krass!

01:30:12: Und deswegen haben wir geilsten Kartoffelsalat, Spätzle richtig schön mit geschmelztem drauf...

01:30:17: Geil!

01:30:17: Traum!

01:30:18: Sehr geil!

01:30:19: Zwiebelroschbrade?

01:30:20: Zwieelrosch-Brade.

01:30:21: Da werden jetzt die ganzen Leute, die Hochdeutsch sind und sie fragen, wovon reden die beiden?

01:30:24: Genau

01:30:24: was ist das?

01:30:25: Waldeschläge.

01:30:26: Waldeschläge genau.

01:30:27: Mir ist ein Halsschmobber.

01:30:31: Ja Andreas, wir kommen so zum Schluss langsam unseres sehr schönen Talks wie ich finde.

01:30:39: Wo siehst du dich und die doro kliniken und deine vision in den nächsten fünf bis zehn jahren?

01:30:47: wir also.

01:30:49: Jetzt muss ich wieder kurz ausholen alles

01:30:51: gut.

01:30:51: Wir haben zeit

01:30:52: Und zwar, ich hatte noch nie einen business plan.

01:30:54: das ist so verrückt.

01:30:55: ganz viele leute sagen boah andreas Du musst ja des mastermind sein und da strategisch von vorne rein schalte.

01:31:00: ich habe das nie gedacht.

01:31:02: Ich hab einfach gemerkt, als ich im Krankenhaus war.

01:31:04: Jetzt tropfst du die interessanteste Message zum Schluss?

01:31:07: Die tropfe ich

01:31:07: jetzt zum Schluss genau.

01:31:09: Der hat an Imperium aufgebaut ohne Businessplan, Freunde!

01:31:11: Genau so ist das ohne Business Plan.

01:31:13: Ich war in dem Krankenhaus und habe einfach gemerkt, ah... In der Umgebung kann ich mich nicht entfalten.

01:31:18: Und ich hatte nie irgendwie den Plan, dass ich krasse irgendwie direkt selbstständig, Klinik, Sonnesfahrtssonne... Ich habe einfach nur gemerkt.. Ey, ich will mir das so gestalten, ...dass das geil wird.

01:31:29: Da habe ich gemerkt ,das darf ich da nicht.

01:31:31: Und dann habe ich gedacht, da muss ich es selber machen.

01:31:34: Dann hab' ich einfach angefangen und haben mich gemerkt, ah, da kann man auch das dazunehmen!

01:31:38: Und der zweite ist... Ich bin immer sehr angstgetrieben.

01:31:42: Und ich glaube, dass für Unternehmer ein sehr starker Motor, aber anstrengend ist.

01:31:47: Zum Beispiel ist es so, dass die Zweite große Klinik in Lorach, die wir haben, da war ein Kollege, der war sehr unseriös und er hat sich zeitgleich mit mir niedergelassen.

01:31:57: Auch Munki für Gesichtsschirurg, der auch Schönheitsschirurgie mitgemacht hat Und der ist dann aber irgendwann geflohen vor lauter Staatsanwalt, was weiß ich?

01:32:05: Was allen.

01:32:06: Ist dann so wie ich gehört habe irgendwann in Mexiko erschossen worden sicher nicht zu Unrecht.

01:32:10: Jesus!

01:32:11: Ganz krass.

01:32:12: und dann hat eine Helferin die vorher bei ihm gearbeitet hat mir erzählt hey der ist abgehauen und die Praxis steht jetzt leer.

01:32:21: und dann hab' ich einfach gedacht Ich muss da rein, weil sonst kommt da Konkurrenz rein.

01:32:25: Und das war nur die Angst, die mich dazu bewegt hat, das größer zu machen.

01:32:28: und jetzt sagt man ja wie kann man mit Größe kriegt man mehr Labilität?

01:32:33: Wie kann das sinnvoll sein?

01:32:34: Inzwischen sind wir eben haben wir doch eine sehr große Stabilität, weil wir einfach uns Sachen leisten können wie Marketing, wie Management, Prozesssteuerung was andere nicht haben.

01:32:45: Das war so ein starker Motor aber alles ohne Businessplan.

01:32:49: Oh, jetzt könnte man das machen und deswegen ich weiß gar nicht wo es hingeht.

01:32:55: Denn was bei uns wichtig ist zu schnelles Wachstum, das haben wir ein paar mal gemerkt verliert dann doch die Prozesse und deswegen wollen wir wirklich gemächtlich wachsen und vor allem die Qualität da wo wir sie haben perfektionieren immer weiter ausbauen.

01:33:13: Und wenn es zu groß wird und wenn man einfach dazu gierig wird, dann macht man alles kaputt.

01:33:19: Und bei uns ist es, wir sind schon crazy groß und deswegen das muss gar nicht größer werden wenn das irgendwann mal sinnvoll ist.

01:33:26: aber ich glaube dass wir regional bleiben werden.

01:33:30: Bei uns in der Region weil wenn wir eine Klinik in Berlin, in Köln oder in Hamburg hätten Das in der Qualität so liebevoll persönlich mit zu betreuen das würde nicht gehen.

01:33:42: Ich bin immer noch fasziniert von der Tatsache, dass du kein Business-Plan hast und fünfzig Millionen Jahre so ein Satz schiebst.

01:33:46: Also das ist ja also für alle zu... Die geilste Message kam echt zum Schluss von dem ganzen Talk.

01:33:52: Wir haben jetzt fast zwei Stunden geredet und am Ende haut er einen raus und sagt ich habe keinen Business Plan!

01:33:56: Ich mache einfach nach Gefühl und irgendwie funktioniert es.

01:34:00: Ich kann aber in einer Sache sehr stark mit dir relating und zwar bin ich auch sehr angstgetrieben witzigerweise und das ist ein Motor der aber gleichzeitig sehr anstrengend ist.

01:34:10: Oh ja,

01:34:11: oh ja!

01:34:11: Unfassbar anstregt.

01:34:12: Sehr viele schlaflose Dächte bereitet.

01:34:16: Da gibt es... Also es gibt viele Parallelen zu uns

01:34:19: bzw.,

01:34:19: wie ich sie raushöre in den letzten zwei Stunden die gut sind und auch schlecht sein können.

01:34:26: Es ist immer die Frage, wie sehr lässt du dich drauf ein?

01:34:30: Welche Seite bekommt die größere Macht?

01:34:33: Ist das die Angst oder ist dann eher so die Power, die du daraus ziehst?

01:34:37: Ich glaube, es ist ein Stück weit so die gesunde Mitte zu finden.

01:34:41: Wie alt bist du Andreas?

01:34:43: Drinfünfzig.

01:34:43: Drei... ...dreienvierzig?

01:34:46: Dreienfünftig!

01:34:46: Okay wow fast über zehn Jahre älterstich Wahnsinn okay siehst gar nicht so sieht gar nicht aus.

01:34:51: jetzt gedacht du bist vielleicht

01:34:53: gut geliftet

01:34:55: aber es ist schön zu sehen dass man mit was vermeintlich Negativen.

01:35:02: wenn man jetzt einfach sagt ich bin Angst getrieben dann hört sich das negativ an dem ersten Moment was positive schaffen kann.

01:35:08: Und wenn ich jetzt die letzten zwei Stunden zurückblicke, knapp zwei Stunden wo wir angefangen haben zu treten und all das was du bis dato erzählt hast finde ich eine Sache sehr gut und zwar dass du deine Werte nicht für Geld verkauft hast, dass du an das Richtige glaubst, das richtige tust in meinen Augen zumindest in meiner Wahrnehmung.

01:35:31: Das fängt damit an ans andere Ende der Welt reist und kranken Menschen hilft, verhilft zu einem besseren Leben.

01:35:38: Und das nicht nur einmal sondern es nochmal tun wirst, dass du Patienten hilfst die richtige Entscheidung zutreffen auf Basis von Zufriedenheit, nicht auf Basiss des Geldes und mit dem was du aufgebaut hast einen Stützpunkt geschaffen hast für Freude und das damit verbindest diese Freude nach außen zu tragen, indem du wächst.

01:36:00: sehr viele Mitarbeiter, sehr viele Ärzte die dieselbe Vision teilen wie du und deine Frau.

01:36:05: Und weiterhin wächst und ich wünsche, dass sich viele Ärzte angehende Ärztinnen ein Beispiel an die nehmen.

01:36:14: Vielleicht auch die Politik wenn eine oder andere zuschaut wie man vielleicht Krankenhäuser, Kliniken Praxen, Krankenkasten revolutionieren kann oder zu einem anderen Weg bringt das wir die Probleme in Zukunft nicht mehr haben wie sie bis dato hatten.

01:36:31: Das wäre schön und langsam Schrittchen für Schrittchen aber ich glaube auch die Welt wird besser werden Denn allein durch den Informationsaustausch wird es, glaube ich dazu führen, dass solche Sachen anders gesehen werden.

01:36:45: Andreas, danke, dass du mein Gast warst!

01:36:50: Es waren mir eine große Freude.

01:36:51: Ich habe dich wie gesagt durch dem Podcast heute auch erst richtig persönlich kennenlernen dürfen.

01:36:55: Interessante Persönlichkeit hast ein paar richtig geile Skills die mir sehr gefallen.

01:37:01: Hast das Herz am rechten Fleck – das gefällt mir übrigens am meisten Und ich glaube, das war nicht der letzte Podcast.

01:37:07: Es könnte gut möglich sein dass wir uns nochmal zusammensetzen werden.

01:37:10: Sehr gerne!

01:37:11: Ich würde mich freuen.

01:37:11: Mir hat es mega Spaß gemacht.

01:37:12: Vielen vielen Dank.

01:37:14: Mega cool moderiert und habe mich richtig voll gefüllt.

01:37:16: Danke schön.